to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Transferim Hesaba Yansımadı Ve Girişim Engellendi
Dinamik Pay hesabıma kendi Garanti Bankası hesabımdan yaklaşık 1 saat önce 100 TL para transferi yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Ayrıca şu an telefonumdan Dinamik Pay hesabıma da giriş yapamıyorum.
Yaklaşık yarım saattir müşteri hizmetleri çağrı merkezini aramama rağmen hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. E-posta yoluyla da destek ekibine ulaştım fakat henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem gönderdiğim 100 TL tutarın hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini hem de yaşadığım erişim sorununun acil olarak kontrol edilip hesabıma giriş yapabilecek duruma getirilmesini istiyorum. Tarafıma da en kısa sürede yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
