to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Transfer Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Dinamik Pay hesabımdaki 1.400 TL bakiyeyi bugün saat 21.30 civarında kendi banka hesabıma aktarmak istedim ancak işlem sırasında “İşleminiz şu anda gerçekleşmedi, lütfen müşteri hizmetlerine bağlanın” şeklinde bir hata aldım. Buna rağmen müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunu çözemiyorum.
Hesabımda herhangi bir bloke, uyarı ya da farklı bir sorun görünmüyor, sadece para transferi sırasında bu hatayı alıyorum. Bu durum nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyorum.
Dinamik Pay hesabımdaki 1.400 TL’nin hiçbir gecikme olmadan acilen kendi banka hesabıma transfer edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Aynı sorun bende devam ediyor 2 gündür düzelme yok paramı alamıyorum böyle bir şey olamaz yeter gerçekten 12************82 cüzdan no