to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yatırılan 780 TL Görünmüyor
10.01.2026 tarihinde saat 15.06 civarında Garanti Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 780 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım; ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem Garanti Bankası hesabım üzerinden gerçekleşti, müşteri numaram 9666000183'tür.
Yaşadığım sorun üzerine Garanti Bankası ile görüştüm; ancak Dinamik Pay tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulunmadığı için karşı taraftan hiçbir destek alamıyorum. Yatırdığım paranın nerede olduğu, işlemin akıbeti ve paramın hesabıma ne zaman geçeceği konusunda bilgiye ulaşamıyorum.
Yatırdığım 780 TL’nin bir an önce Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını veya gerekirse tarafıma iade edilmesini, ve yaşadığım mağduriyetle ilgili süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram diye yazılan yerdeki referans numarasıdır
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
