to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yansımayan 250 TL Transferi
08.01.2026 tarihinde saat 22:45 civarında Türkiye Finans mobil şube üzerinden Dinamik Pay hesabıma 250 TL havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem Türkiye Finans tarafında başarılı olarak görünmesine rağmen, tutar Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Konu ile ilgili Türkiye Finans mobil şube ile görüştüğümde paranın aktarılmış olduğu, sorunun Dinamik Pay tarafında olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen Dinamik Pay hesabımda hâlâ herhangi bir hareket ya da bakiye artışı görünmemektedir.
Mağduriyetimin giderilmesi için, Türkiye Finans üzerinden gönderdiğim 250 TL’nin acilen Dinamik Pay hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
08.01.2026 tarihinde saat 22:45 civarında Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma 250 TL yatırım yaptım. İşlem banka tarafında başarılı olarak görünmesine ve elimde dekont/işlem bilgileri bulunmasına rağmen, yatırdığım tutar Dinamik Pay hesabıma hâlâ yansımadı.
Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, yalnızca normal para yatırma adımlarını izledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde bir değişiklik olmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Yatırmış olduğum 250 TL’nin dekont ve işlem bilgilerim dikkate alınarak en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını, sürecin tarafıma açıklanmasını ve böyle bir durumda kullanıcıların mağdur olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler para hesaba geldi
Ne kadar gecikti