Dinamik Pay Hesabına Transfer Edilen Tutarlar Görünmüyor
13:37’de İş Bankası üzerinden 1.400 TL, 13:42’de ise VakıfBank üzerinden 480 TL olmak üzere toplamda iki kez dinamik pay hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Ancak her iki işlem de üzerinden zaman geçmesine rağmen dinamik pay hesabıma hiç geçmedi.
Bankamla görüştüğümde işlemlerin kendi taraflarından başarıyla gönderildiği bilgisi verildi. Buna rağmen dinamik pay hesabımda bu tutarlar görünmüyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
İş Bankası’ndan gönderdiğim 1.400 TL ve VakıfBank’tan gönderdiğim 480 TL’nin acilen dinamik pay hesabıma geçirilmesini ve sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















