to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan Dinamikpay Cüzdanına 500 TL Transferi Yansımadı
Bugün yaklaşık 2 saat önce Akbank hesabımdan Dinamikpay cüzdanıma 500 TL transfer işlemi yaptım. TR17**************************54 IBAN numaralı Akbank hesabımdan, 3639318179803 numaralı Dinamikpay cüzdanına para gönderdim. Tutar hesabımdan düşülmesine rağmen Dinamikpay hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.
Elimde işleme ait dekont bulunuyor. Dinamikpay’e hem e-posta yoluyla ulaştım hem de telefonla aramayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Bu işlemin acilen incelenerek 500 TL tutarındaki bakiyenin Dinamikpay hesabıma, kendi adım olan Mert C**** adına tanımlı cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
