Akbank'tan Dinamik Pay'e 460 TL Transferi Gelmedi

Bugün Akbank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 460 TL yatırım işlemi yaptım ancak saatlerdir param Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Akbank uygulamasında işlem başarılı olarak görünüyor ve tutar hesabımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen, Dinamik Pay tarafında hiçbir hareket görünmüyor.
Dinamik Pay müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonları açılmıyor, bu nedenle sorunla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Yapmış olduğum 460 TL’lik yatırımın en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















