to read complaints and reviews, or file yours.581 TL’lik Dinamik Pay Transferi Başarılı Görünse De Para Hesaba Yansımıyor
11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.29 sularında Halkbank mobil bankacılık üzerinden dinamik paya 581 TL tutarında transfer işlemi yaptım. İşlem ekranında herhangi bir hata almadım ve işlem başarılı olarak göründü; ancak gönderdiğim tutar dinamik pay hesabına hiç yansımadı.
Bu durum üzerine Halkbank’ı aradım; işlemle ilgili sorun olmadığını söylediler, fakat para hâlâ dinamik pay hesabında görünmüyor. Hem param ortada yok, hem de işlem akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
İlgili transfer işleminin acilen kontrol edilerek tutarın doğru dinamik pay hesabına geçirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
