500 TL Transferim Hâlâ Beklemede Ve Hesaba Yansımıyor

10.01.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Dinamik Elektronik hesabına 500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi ve hâlâ beklemede görünmektedir.
İşleme ait dekont ve işlem bilgilerim mevcuttur, istenildiği takdirde paylaşabilirim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Yapmış olduğum bu transferin bir an önce tamamlanmasını ve gönderdiğim tutarın karşı hesaba eksiksiz olarak geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
10.01.2026 tarihinde ING bankasındaki hesabımdan Dinamikpay elektronik para transferi hesabıma 500 TL gönderdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma geçmedi.
İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut. Buna rağmen bugüne kadar tutar hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
500 TL’lik tutarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















