28.09.2018 tarihinde internet üzerinden sipariş vermek için girdiğim sayfa hata verince müşteri temsilcisini arayarak hata verdiğini söyledim. Fakat müşteri temsilcisi tarafından internet sayfasında bir sorun o…
Bayramda Dilim Börek'ten üç tepsi börek aldık hepsi bayat, kokulu ve küflüydü. Firma telafi edeceğini, sorunun bayram yoğunluğundan kaynaklandığını söyledi. Telefonda çok yapıcı konuşup müşteri memnuniyetini sa…
18.03.2018 Pazar günü Dilim Börek Kavacık Şubesi'ni arayarak, ayın ürünü olan,1 kilo patatesli börek ayırttık. Almaya gittiğimizde pos cihazı çalışmasına rağmen, kredi kartı ödeme seçeneği bulunmasına rağmen, n…
Kurban bayramı arifesinde Dilim Börek'ten telefonla baklava siparişi verdik. Siparişimizi bayramın 1. günü en geç 24:00'e kadar bize ulaştıracaklarını söylediler. Bayramın 1.günü evde olmamıza rağmen gelen gide…
31 Ağustos günü Dilim Börek firmasını arayarak annem N**Ç*** adına 2 tepsi özel peynirli börek siparişi verdim. Ertesi gün gelen böreklerin biri kıymalı, diğeri ise sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim değil, …
Cevaplar