Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Buz Makinesi Buzu Eritip Suya Çeviriyor

Hande
Hande
Dijitsu
11 Temmuz 2025 15:46778

Dijitsu buz makinasını yeni aldım. Buzu gayet güzel yapıyor buz yapmasında bir sorun yok ama 1 saat kadar sonra hiçbir ayarını değiştirmeme rağmen yaptığı buzu tekrar eritiyor, altına su olarak akıtıyor. İhtiyaç olduğu an buz yok. Yeni bir makinede bu nasıl bir arızadır?

31 Temmuz 2025 14:30 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yeni aldığınız buz makinesinde yaşadığınız teknik sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Cihazın buz üretimi yapmasına rağmen sonrasında buzu eriterek kullanılamaz hâle getirmesi, tarafımızca teknik bir arıza olarak değerlendirilmiştir. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim, ilgili teknik servis birimine iletilmiş olup, sorunun yerinde incelenmesi ve çözüm sağlanması adına sizinle iletişime geçilecektir. Ürününüz garanti kapsamındaysa gerekli servis yönlendirmesi sağlanacaktır. Sürecin hızlı ilerlemesi adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede memnuniyetinizi sağlayacak şekilde çözüm sunulacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İlk Haftadan Bozuk Dijitsu

Ertan
Ertan
Dijitsu
23 Temmuz 2024 13:403.889

Haziran ayında aldığım Dijitsu buzdolabı ilk haftadan arıza verdi. İçi buz tuttu. Servis 2-3 hafta gelmedi. Geldiklerind...

İlk Haftadan Bozuk Dijitsu
İlk Haftadan Bozuk Dijitsu

Dijitsu Mini Buzdolabı İçin Uzun Süreli Servis Sorunu

Vedat
Vedat
Dijitsu
23 Nisan 2025 10:064.000

BİM'den satın aldığım Dijitsu markası mini buzdolabını iki ay kullandıktan sonra cihaz arızalandı. Servise gönderdim ve ...

Yeni Aldığım Buzdolabı Sürekli Arızalı Ve Servis İlgisiz

Ertan
Ertan
Dijitsu
14 Ocak 2025 12:234.989

Haziran (2024) ayında aldığım Dijitsu buzdolabı ilk haftadan arıza verdi. İçi buz tuttu. Servis 2-3 hafta gelmedi, Geldi...

Yeni Aldığım Buzdolabı Sürekli Arızalı Ve Servis İlgisiz
Yeni Aldığım Buzdolabı Sürekli Arızalı Ve Servis İlgisiz
5
Çözüldü

Dijitsu Bozuk Buzdolabı İlgilenen Servis Yok

Sevinç
Sevinç
Dijitsu
25 Kasım 2023 12:0513.056

06/04/2023 tarihinde Epttavm sitesinden Dijitsu marka buzdolabı satın aldım...

1 Destek
1

Dijitsu Buzdolabında Su Birikmesi Ve Servis Yetersizliği

Yusuf
Yusuf
Dijitsu
28 Temmuz 2025 15:042.598

Bir buçuk yıl önce Dijitsu buzdolabı aldım. Sebzeliğe su dolmakta ve buzlukta kar oluşmaktadır. Hiçbir şekilde servise u...

Dijitsu Kategorileri