Toplam çözüm sayısı
..
Dijitsu ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Dijitsu Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

13726görüntüleme
Ali
Ali 26 Haziran 2020 09:43
Çözüldü Çözüldü
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yazdıktan yaklaşık 2 saat sonra ulaştım, akşamına gelip kurulumu yaptılar. Teşekkürler.”

Aldığım Dijitsu 55 inç TV için 4449774 numarayı aradığımda TV için 08504600666 numaralı numarayı aramam gerektiği söylendi. Bu numarayı aradığımda ise telefona ulaşılamıyor diyor. Bu nasıl bir saçmalıktır ki servise ulaşılamıyor. Acil olarak çözüm bulunmasını istiyorum.

Ali
Ali27 Haziran 2020 14:44

Şikayeti yazdıktan yaklaşık 2 saat sonra ulaştım, akşamına gelip kurulumu yaptılar. Teşekkürler.

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Ramazan
Ramazan27 Haziran 2020 13:19
 

Dün ben ulaştım. Servis numarası veriyor. Onunla iletişime geçtim ve gün aldım. Saygılarımla.

 1
İbrahim
İbrahim27 Haziran 2020 20:27
 

Hocam kurban olayım bize de bir numarayı ver

Ali
Ali29 Haziran 2020 14:43
 

İbrahim bey 08504600666 numaraya başta ukaşamadım ama sonradan ulaşabildim

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

140 ekran bir TV aldım Dijitsu 55 inç olarak alakası yk renk bozuk kırmızımsı bir renk internete giriyorsun orası farklı bir renk. Kanal çekim zayıf kendi kendine kanal siliyor içinde aşkı aparatı yk çıkmadı servis geldi kurum yapacak asmak istedim 200 lira talep etti.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 16:55

Ben 2020 yılında sanırım 50 inç Dijitsu bir TV aldım. Bim'den alırken de sordum. Garanti yetkisi kimde diye, bana Vestel dedi. Bende aldım bir de servis telefonu verdiler bana. Ben Yalova Armutlu da yazlıktayım. Servisi aradım tabii ki Vestel çıkmadı. Can Elektronik diye bir firma çıktı. Dedim Dijit...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 21:19

55 inc Dijitsu televizyon aldım. Bim'den gecen sene bu aylarda 6 ay kullandık kullanmadık ekranlarda sorunlar başladı panelde sorun mevcut dendi . Koli istediklerini söylediler , 3 aya yakın bir koli gelmesi surdu o da benim çabalamamla geldi. TV gönderdik faturası sorunları her şeyi mevcut ama ciha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 11:24

23/04/2021 tarihinde Bim mağazasından 50 inc TV aldım ve 3288137672 servisten perşembe gününe randevu aldım. Perşembe günü saat on sıralarında servis beklerden 05393040***numaralı telefonla biz yatarken aramışlar ve eve uğramadan tekrar Osmaniye ye dönüş yapmışlar. Ben saat 10 da aradığımda ise gele...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 13:02

Bim'den 55 inç TV aldım kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil telefonu açmıyorlar. TV yi paketinden çıkarıp kendim kurarsam garanti kapsamı dışında kalacak o yüzden ne kurulum yapabiliyorum ne de servise ulaşabiliyorum Bim'e iade etmeyi düşünüyorum alırlarsa tabi.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 05:18

Bim'den aldığım 55 inç Dijitsu TV'nin kumandası çalışmıyor. Daha alalı 5 ay kadar oldu. Bu kadar kısa sürede bozulması malzemenin kalitesini gösteriyor. Servis diyor ki kumanda garantiye dahil değil. TV garantili ama TV ile beraber gelen kumanda garantili değilmiş. Anlaşılır şey değil. Çok önemli bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 21:19

Aldığım Dijitsu 55 inç TV için 4449774 numarayı aradığımda TV için 085046**666 numaralı numarayı aramam gerektiği söylendi. Bu numarayı aradığımda ise telefona ulaşılamıyor diyor. Bu nasıl bir saçmalıktır ki servise ulaşılamıyor. Acil olarak çözüm bulunmasını istiyorum. İstanbul'da yaşıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 16:16

55'inc TV aldım, Hepsiburada üzerinden. Ücretsiz kurulum teknik servis diyor, ama kurulum için servise bir türlü ulaşamıyorum. Bir sorun çıktığı zaman, sonra servisi neden beklemediniz, kutusunu açtınız diyecekler. Sabah beri kaç kez aradım ulaşamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 01:21

Bim'den 55 inç 140 ekran Dijitsu TV aldım kumanda 1 saat içinde bozuldu resmen hayal kırıklına uğradım. Servis yeni kumanda verdi ama aynı görselde kumanda değil bununla alakalı müşteri hizmetlerini aradım çok ilgisizler sıkıntınızı servisle ile halledin diyorlar gerçekten pişman oldum aldığıma.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 20:40

26 Mart'ta Bim' den Dijitsu 50 inç 50ds7700 marka TV aldım yetkili servisi aradım 8 gün sonra kurmaya geldiler, aradan 3,4 saat geçtikten sonra ekranda bir hata dikkatimi çekti, 4 santim büyüklüğünde yatay bir iz var, sabah hemen Bim e gittim iade için, servisi aramamı söylediler, aradım randevu olu...