to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 11.06.2022 de Dijitsu yetkili servisi tarafından montajı yapılan 58 inc Dijitsu marka televizyonumuz arıza yaptı. Yatay olarak kırmızı çizgiler belirmesi (ekte resim mevcut) üzerine Dijitsu müşteri temsilcisiyle görüştüm ve yetkili servis Dijitsu Teknik TV tarafından 10.02.2024 tarihinde teslim alındı. 1 hafta sonra aradığımda ekranın değişmesi gerektiğini ve merkezden parça beklediklerini söylediler. 11.03.2024 pazartesi ürünü getireceklerini söylediler. Ve bugün Teknik TV ile yaptığım görüşmede başka bir arızanın da mevcut olduğu ve iade talebi oluşturmamı istediler. Garantisi devam eden ürünümle ilgili acilen (1 aydan fazla bekliyorum) cevap bekliyor ve arıza giderilemiyorsa aynısı veya bir üst modelinin tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Şayet Dijitsu servisinin duyarsız kalmaya devam etmesi halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne götüreceğimi de belirtmek isterim. Saygılarımla.
BİM'den almış olduğum Dijitsu marka televizyon alındığı hafta ekran arızası verdi. 2 ay beklettiler ve ekran değişimi yapıldı. Fakat yılı dolmadan ekranda yeşil çizik meydana geldi ve servis yok. Sirius elektronik firması 2 aydır arıyorum fakat bugün yarın diye diye sallıyorlar. Parça siparişi bekle...
Dijitsu marka Televizyonunu aldıktan birkaç ay geçmişti ki ekranda ara ara çizgiler olmaya başladı. Bu sorunun kullandığımız uydu cihazıyla alakalı olduğunu düşünerek uydu firmasını aradık gelip baktılar onlarla alakalı bir sorun olmadığını söylediler. Ara ara düzelip hiçbir şey sorun yokmuş gibi te...
İyi günler. 31.12.2024 tarihinde BİM market üzerinden Dijitsu 58 DS 8500 marka/model televizyon sipariş ettim ve 03.01.2023 tarihinde bize teslim edildi. 28.01.2023 tarihinde kurulum yaptırdık. 08.07.2024 tarihinde televizyon ekranında yatay çizgiler meydana gelmeye başladı. 8 Temmuz 2024 tarihinde...
1.5 ay önce Dijitsu marka 58 ekran televizyonumu yetkili bayisine arızası için götürdüm. Panel değişeceği söylendi. Ama parça hala bayiye gelmedi. Bir an önce hızlanmasını istiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda sürekli tedarik aşamasında bilgisi veriliyor. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvu...
Yorumlar