to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 17 gün önce Türk Telekom'a internet ve Tivibu başvurusunda bulundum. Dijital kuryeden geleceklerini ve başvurun onaylanacağını söylediler. 17 gündür Dijital Kurye randevu veriyor fakat gelmiyor. Türk Telekom’u aradığımda bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Dijital Kurye ile iletişime geçemiyorum. Telefonlarıma dönüş sağlamıyorlar. 17 gündür mağduruz.
24.01.2024 tarihinde gelen kurye arkadaş, 'sistemde hata var' diyerek geri gitti. 0850 822 22 22 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp iletişim numarasına mesaj attım, yine aynı şekilde dönüş yapılmadı. Türk Telekom ile çalışan kurye şirketlerinin sorumsuzluğ...
Türk Telekom'dan internet ve Tivibu aboneliği için bir paket satın almak istedim. Kimlik doğrulama için imzalanacak evrakların Dijital Kurye ile gönderileceği söylendi. Kurye ikametgahıma geldi ancak telefonundaki yüz tanıma programı hata verdi. Kurye çok uğraştı ancak başarılı olamadı. Kurye yeni z...
3 Haziran'da Türk Telekom'dan hem Tivibu hem de hat değişikliği talebiyle Türk Telekom hattına telefon üzerinden geçiş yaptım. Bu süreçte ayın 4'üne randevu oluşturuldu. Türk Telekom'daki arkadaş gayet yardımcıydı. Ayın 4'ünde bekledim ama ne gelen var ne giden. Sonrasında randevum kendi isteğim dış...
11/04/2024 tarihinde saat 10:08'de Tivibu için başvuruda bulundum. Tivibu müşteri iletişim merkezi aracılığıyla başvuru işlemimi tamamladım. Bana, dijital kuryenin kimlik doğrulama için adresime geleceğini söylediler; ancak Dijital Kurye, beni aramadığı halde 'aradık ulaşamadık, adresi ziyaret ettik...
13 Eylül 12:26 04/09/2024 tarihinde Tivibu başvurusu yaptım ve belgeleri Dijital Kurye yoluyla iletileceğini aktardılar. Tarih 13/09/2024 hala bir dönüş veya bir kurye ataması yok. Dijital Kurye telefondan ulaştığımda bana hakaret etti ve yoğun olduğunu iletti kaba bir dille. Sabrımız taşıyor Dijit...
Yorumlar