Kurye Teslimatında Bilgilendirme Ve Ulaşılamama Sorunu


Türk Telekom’dan faturalı hat siparişi verdim. Dijital Kurye ile teslimat yapılacağı bildirildi. Teslimat günüm dündü fakat ben bugüne (15.11.2025) revize ettim. Ben kurye tarafından çaldırılıp kapatıldım, 3 saniye gibi bir süreydi telefonu açamadım bile. Hat annemin üstüne kayıtlı olduğu için annem 2 kere aranmış fakat 850li numara olduğu için açmamış. Ardından, aynı anda hem kuryenin yola çıktığına hem de “adres ziyareti sonucunda ulaşılamadığına” dair mesaj aldım. Takip uygulamasına baktığımda da "Müşteriye Gidildi, Adreste Bulunamadı" seklinde işaretlendiğini gördüm. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. Araştırdığımda, birçok kişinin de benzer bir sorun yaşadığını gördüm.
Sipariş numaram: 2025111355866514. Teslimat adresim İstanbul, Fatih’tedir.
Taahhüdüm yarin doluyor. En kısa sürede bu süreçle ilgili bilgilendirme ve kartımın teslimatını rica ediyorum.
Merhaba, Teslimat için tarafınıza tekrardan arama gerçekleşmiştir. Ulaşım sağlanamadığı için teslimatınız 17.11.2025 tarihinde gerçekleşecektir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. İyi akşamlar dileriz.



















