Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Dijital Kurye İşini Yapmıyor, Ulaşılamıyor.

Ergin
06 Mayıs 12:27
894

Turkcell online numara taşıma işlemi sonucunda sim kartımı almak için kurye seçeneğini seçtiğimde sistem dijital kuryeye yönlendirdi. 02 Mayıs 2024 günü 04 Mayıs 2024 tarihi için (202405024166751) teslimat nu Turkcell iletişim hizmetleri a. Ş. Göndericili randevu aldım, 03 Mayıs 2024 tarihinde de kurye ataması yapıldı. 04 Mayıs günü saat 12:57'de 0.850.822 2222 numaralı telefondan bir kez çaldırılarak kapatılmış ve takiben "sizi aradık fakat ulaşamadık. Yeni bir tarihe randevunuzu planlayabilirsiniz." şeklinde içinde link olan SMS gönderildi. Gönderilen linki tıkladığımda hala mevcut randevum görünüyordu taki 05 Mayıs akşamı teslimatı iptal et tuşunu seçinceye kadar. Sonrası daha vahim yeni randevu oluşturmak için sistem izin vermiyor. Randevu günü de telefon ile ulaşalım da evde olduğumuzu ve telefonun bir kez ikaz verdiğini söyleyelim diye fakat ne mümkün, arkadaşlar sanırsın CIA, FBI ulaşılmazı oynuyorlar, WhatsApp hattını buldum onu da yapay zekaya bağlamışlar kendilerinde zeka olmadığı için. Sonuç olarak ne idüğü belirsiz bir firma, ciddiyet yok, müşteri odaklılık yok. Bu firmacık ile çalışıp iş veren firmalar farkındalar mı acaba bu ciddiyetsizliğin. Umarım yakında sizde (Dijital Kurye) daha beter muameleye maruz kalırsınız da bu piyasadan silinir gidersiniz.

Dijital Kurye İşini Yapmıyor, Ulaşılamıyor.
07 Mayıs 13:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ergin
07 Mayıs 14:22

Sizlere de merhabalar, İşleminizi iptal ettim, yeni abonelik başvurusu yaptım. Şubeden giderek aboneliğimi yaptırdım. Sizlere ihtiyaç kalmadı. İnşallah bir daha temasımız olmaz.

07 Mayıs 16:54

Merhaba, Talebinize istinaden başvurunuzun iptal edilmesini ister misiniz? İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijital Kurye İletişimsizlik Ve Kurye Zamanlamaları Sorunları

Aziz
09 Temmuz 19:48
301

Dijital Kurye& Vodafone Sim Kart Teslimatı

Derya
09 Temmuz 18:46
315

Dijital Kurye Turkcell Hat Teslimatında Yaşanan Sorun

Ömer
08 Temmuz 17:42
362
2

Dijital Kurye Firmada Muhatap Bulamıyoruz

Mehmet
03 Temmuz 17:05
462

Dijital Kurye Kargo Teslim Etmiyor

Hacer
03 Temmuz 11:39
397
Benzer Şikayet Yaz