to read complaints and reviews, or file yours. 
Çağrı merkezinden TTNET ev internet aboneliğini 19.06.2024'te onayladım. Dijital Kurye'den randevu 1 hafta sonra, 26.06.2024 tarihine otomatik olarak oluşturuldu. Zaten tarihe hiçbir şekilde müdahale edemiyorsunuz; ne telefon açan var ne de WhatsApp'tan. Neyse, 26.06.2024 yani bugün kurye gelmedi. Sonra mesaj geldi. Yoğunluktan dolayı gelememişler ve randevu tarihinizi güncelledik dediler. Bir de baktım 03.07.2024 tarihine randevu oluşturmuşlar. Dediğim gibi, tarihe müdahale edemediğimden hemen Türk Telekom'u aradım ve internet aboneliği için 15 gün beklemeyeceğimi ilettim. Bu Dijital Kurye yüzünden aboneliğimi iptal ettirdim. Yarın bir Telekom bayisine gidip bayiden abonelik başvurusu yapacağım.
Türk Telekom'a geçiş yaptım. Türk Telekom sağ olsun Dijital Kurye diye bir şirketle çalışıyor. Normalde 2 güne gelir denen sim kart 15 gündür yok. Türk Telekom kargoda diyor. Dijital Kurye gönderdiği link gönderim iptal edildi diyor, nedeni yok, arayan yok. Sim kart nerede bilmiyorum. Çağrı merkez...
09.01.2024 tarihinde Evimde internet için Türk Telekom Online'a Özel Efsane Fiber Kampanyası 100 Mbps Fiber İnternet paketine başvuru yaptım. Başarılı şekilde başvurumu tamamladım ve bana dijital kuryenin evime geleceği ve sözleşme, kimlik işinin o şekilde yapılacağı söylendi. Bana gelen SMS mesajın...
202408154653191-3 numaralı sipariş numaram. 19 gündür Dijital Kurye' nin Türk Telekom sim kartımı teslim etmesini bekliyorum. Hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Bu mağduriyetimden dolayı hem Dijital Kurye firmasını, hem de bunca şikayete rağmen hala bu firma ile çalışan Türk Telekom' u ...
19 ağustosta teslim edilecek denilen sim kart 28 Ağustos itibarıyla hala teslim edilemedi. Ne çağrı merkezinden ne de WhatsApp hattından bir muhatap bulamıyorum. Türk Telekom'u arayıp bilgi aldığımdaysa müşteri adresinde bulunamadı deniyor fakat adrese gelen giden yok.
15.08.2024 tarihinde Türk Telekom'a hattımı taşımak için talepte bulundum. Dijital Kurye aracılığı ile tarafıma 120 TL karşılığında sim kart iletileceğinin bilgisini aldım ve kabul ettim. İki kez randevu oluşturulmasına rağmen, sim kartım teslim edilmedi. İki kez olmak üzere 0850 222 2222 telefon nu...
Yorumlar