Digiturk'ün Sinyal Problemleri!

Buket K. |

Digiturk abonesiyim ve çok sıklıkla sinyal problemi uyarısı almaktayım. Her seferinde servis çağırmam gerektiği söyleniyor servis çağırdığımda bir şey yok bir de isterseniz anteni değiştirelim şeklinde bir konuşma ile karşılaşıyorum.

Ve tabi bu konuşmaları dinlemek için üste para ödüyorum. Madem bir şey yok neden servis çağırmak zorundayım, neden anten değiştirmeliyim. Çağrı merkezini arıyorum bizlik bir şey yok servis çağırın demekten başka bir yanıt alamıyorum. Parasını ödeyip kullanamadığımız hizmet (!)

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    11:00

    Sayın B.K. ile 08.01.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI