09 Eylül 2013

Digiturk'ün İnternet Sitesinde Yayınlanan Kampanyasından Faydalanamıyorum!

Digiturk'ün internet üzerinden yapmış olduğu kampanyayı okuyup üye olmak istedim. Fakat bana dönen müşteri temsilcisi böyle bir kampanyanın olmadığını söyleyince sayfanın resmini çektim kendilerine de resmini çektiğimi kurumsal bir firmanın böyle bir kampanya yazısı koyup da müşteri hizmetlerinin bihaber olması beni şaşırttı. Telefon konuşmamızda bütün ısrarlarıma rağmen böyle bir kampanya olmadığını söylediler. Talep edilmesi halinde çekmiş olduğum resmi yayınlayabilir veya istenilen mail adresine gönderebilirim. Tüm takımları içeren 22.99'luk (paket fiyatı 70.99) pakete abone olmak istiyorum.

İsmail 46 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 12 Eylül 2013

    Kurum olarak sadece laf üretildi telefonla ulaşıp şikayetle ilğileniyormuş sorunu çözüyormuş görüntüsü verildi hiç bir şey yapma yetkisi olmayan elemanlar sadece beni dinledi

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın İ. K. ' ya irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön