Digiturk'un İlgisi Abone Yapana Kadar!

Mustafa K. |

Nefes almama izin vermeden aradıkları günlerde 1 yıl önce 23.08.2016'ya kadar 1 yıllık şampiyon paketi üyeliğine kredi kartından yıllık ödeme yaparak üye oldum. Firma bir yıl dolduğunda beni aramadıkları gibi bugün kendilerini arayıp benim aboneliğim ne zaman bitiyor yayın kesilecek mi yeni şartlar ne diye sordum fakat sürpriz bir 106 TL faturamın olduğunu söylediler. Bu tutarın ne olduğunu anlamaya çalıştığım da 10 günlük fatura bedeli vs. şeklinde bir açıklama getirdi. Kapatmak istiyorum dedim. Fakat eve gelip kuranlar ya faks ile ya da Digiturk bayine imza ile müracaat edip 1 hafta sonra kutu ile tekrar bayiye gidip kurtulabilirsiniz fakat 106 TL'lik faturayı ödemeniz gerekiyor dediler. 1 telefon ile başlayan abonelik haftalık ziyaretlerle kurtulmaya ve astronomik rakamlar verip kurtulmaya çalışma olarak karşıma çıktı. Böyle bir şirkete yakıştıramadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    09:33

    Sayın M. K. ile 08.09.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI