28 Ağustos 2013

Digiturk'ün Hediye Ettiği Paketi İzleyemiyorum!

Digiturk paketim 03.07.2013 tarihinde bitti. Yeni paket ücretleri yüksek olduğu için kapatma talimatı verdim. Genel merkezden arayıp yeni bir anlaşma önerdiler eski fiyat üzerinden tekrar 1 yıllık üye yapalım ve ilk 3 ay faturanız çıkmasın ayrıca 3 ay İngiltere liginde ücretsiz hediye edelim dediler kabul ettim.

Yayınlarım açıldıktan sonra İngiltere ligini izleyemediğimi gördüm. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, geri döneceklerini beni tekrar arayacaklarını söylediler 3 haftayı geçmesine rağmen arayan olmadı. Vaad ettikleri anlaşmayı yerine getirmediler ses kaydım mevcut iptal ettirmeyi ve bir daha satın almamayı düşünüyorum.

Hüseyin 42 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Sayın H.C.E. ile 30.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön