Digiturk'ü Sonunda Yasal Yollarla Şikayet Edeceğim!

Zafer M. |

Ben TV alırken bana belli bir süre Digiturk'ü kampanya kapsamında hediye verdiler sonrasında da ben memmun kalmadığım için iptal ettim sonra dekoderi teslim ettim ama Hdm kabloyu unutmuşum. Kabloyu benden istediler bir hafta sonrada kabloyu teslim ettim.

2 ay sonra avukat beni arayarak 10 TL borcumdan dolayı 18 TL benden para istedi. Parasında
değilim ama nedenini araştırdım. Sürekli telefon görüşmesinden sonra öğrendim ki Hdm kabloyu teslim etmemişim diye söylüyorlar ama ben kabloyu teslim ettim. Ettiğim halde benden parasını istediler bende olmaz olsun diye ödedim. Şimdi de kalkmışlar sizi Digiturk'te tekrar görmek istiyoruz şu kampanya bu kampanya kardeşim aramayın istemiyorum!

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    11:34

    Sayın Z. M. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri