Digiturk'ten Mükerrer Çekimlerin İadesini İstiyorum!

Necati C. |

Digitürk 30 Kasım 2013'de 1 aylık spor paketini internet üzerinden almıştım. Daha önce aldığımın sadece 1 aylık olduğunu sanarak, 4 Nisan 2014'de tekrar 1 aylık spor paketi aldım (aynı isim, ve İP adresi vs ile).

Geçen ay, ortak kredi kartlarımızdan anladık ki Nebula Yayıncılık adına yapılan çekimler ne benim ne de eşimin kitap siparişleri.

Nebula Yayıncılık, benden 30 Kasım'dan günümüze 10 defa çekim yapmış. 4 Nisan'da tekrar 1 aylık paket alıyorum zannederek yaptığım alimdan (farklı kredi kartı ile) de o tarihten itibaren mükerrer olarak 3 çekim yapılmış (toplamda 13 çekim, 3'u mükerrer).

Seyretmediğim ve mükerrer çekimlerin (toplamda 11) iadesini rica ediyorum.

Etiketler :

Para İadesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Temmuz
    15:58

    Sayın N. C. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri