10 Eylül 2013

Digiturk'ten Kaynaklanan Sorunla Baş Başa Kaldım!

24 ay taahhütlü paket bitiminde üyeliğimi sonlandırıp bana verilen HD uydu alıcısıyla Türksat kanallarını izlemek istediğimde cihazın bu uyduya kapalı olduğu, sinyal alamadığı belirtildi. Şu anda elimde hiç bir işe yaramayan 24 ay boyunca ücretini ödediğim uydu alıcısı kaldı. Müşteri hizmetlerinden ve servisten ürünün garantisinin abonelikle birlikte sonlandığı belirtildi. İlgilenen veya yardımcı olmak isteyen hiç kimse yok.

Sorun benden kaynaklanmamasına rağmen problemi üzerine alan veya çözmek isteyen servis de yok.

Coşkun A. 94 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi03 Ekim 2013

    Sayın C.A.ile 03.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi03 Ekim 2013

    Sayın C.A.ile 03.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Coşkun A.28 Eylül 2013

    Şikayet üzerine geridönüş güzel ancak benim sorunumla ilgili hiç bir gelişmeye, çözüme yol açmadı.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın C.A.ile 23.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön