06 Şubat 2014

Digiturk'te Sürekli Yayın Sorunu Yaşıyorum

Digiturk üyesiyim ve sürekli yayın sorunu yaşıyorum. 04.01.2014 tarihinde kumanda da sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradım gerekli desteği verdiler fakat sorun çözülmedi ve servis yönlendireceklerini belirttiler. Gün içerinde telefonuma mesaj geldi servis yönlendirilmiştir diye fakat gelen hiç kimse olmadı. Gece tekrar eşim aradı ve üyeliğimizin iptal edilmesini istedi.

Müşteri hizmetleri ikna etmeye ve yardımcı olmaya çalıştı acil olarak yarın servis yönlendireceğini ve bunun yanı sıra 1 haftalık ücretsiz Lig TV hediye etti yine gelen kimse olmadı. 3 gündür yayın alamıyorum ve üyeliğim iptal edilmesini istiyorum bu konuda da yardımcı olunmuyor.

Necah 136 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın N.K.ile 06.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön