11 Eylül 2013

Digiturk'e Yıllık Peşin Ödenen Kanallar Açılmıyor!

Sayın Yetkili;
Ligler Cine 5'ten Digitürk'e geçtiğinden beri üyenizim. Dün tam 600 küsür TL ödeyerek 1 yıllık peşin üye oldum. Bunun karşılığında kredi kartı kampanyası ile bana belgesel kanallarını ve spor kanallarını hediye ettiğinizi söylediniz. Bu paketlerin hiçbiri 2 gündür çıkmıyor.

Cihazı fişten çektin, tekrar kurulum yaptım, vs. hala çıkmıyor. Sizi aradım servis göndereceğinizi söylediniz. Bir de ücret alınacakmış.

Sorarım size; 600 küsür TL peşin ödeme yapan ben, karşılığını alamayan ben, karşılığını vermek için daha fazla para isteyen siz Digitürk. Lig'ler olduğu için insanlar size muhtaç gibi muamele yapamazsınız. İnsanlar Dreambox'larla bedavadan kanallarınızı izlerken, bizim suçumuz ne?

Alihan 167 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi03 Ekim 2013

    Sayın M.A.Y. ile 03.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Alihan 25 Eylül 2013

    formaliteden cevap. ulaşamadık diye bir şey var mıdır? Teşekkürler şikayetvar, yoksa bu cevabı bile alamazdık.

  • Digiturk Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın A.Y. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön