22 Kasım 2014

Digiturk'den Sürekli Reklam SMS'i Alıyorum.

Digiturk 2013 yılında başka bir firma tarafından hediye edilen ücretsiz hizmetini zorla iptal ettikten sonra fatura çıkardı. Kendi çağrı merkezi kayıtlarındaki konuşmaların kontrolünden sonra haklı olduğumu görerek ısrardan vazgeçmek zorunda kaldılar fakat taciz boyutuna Varan Turizm mesajlar devam etmektedir. Tüketici olarak birden fazla defa arayarak telefonumun sistemlerinden çıkarılmasını istedim. Her defasında (tamam) denilmesine rağmen mesaj tacizi devam etmektedir. Buna dur diyecek bir merci yok mudur?

Tuncay 117 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi22 Kasım 2014

    Sayın T.T irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön