Digiturk'den Sürekli Reklam SMS'i Alıyorum.

Tuncay T. |

Digiturk 2013 yılında başka bir firma tarafından hediye edilen ücretsiz hizmetini zorla iptal ettikten sonra fatura çıkardı. Kendi çağrı merkezi kayıtlarındaki konuşmaların kontrolünden sonra haklı olduğumu görerek ısrardan vazgeçmek zorunda kaldılar fakat taciz boyutuna Varan Turizm mesajlar devam etmektedir. Tüketici olarak birden fazla defa arayarak telefonumun sistemlerinden çıkarılmasını istedim. Her defasında (tamam) denilmesine rağmen mesaj tacizi devam etmektedir. Buna dur diyecek bir merci yok mudur?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Kasım
    15:16

    Sayın T.T irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri