Digiturk'den Parasını Ödediğim Hizmeti Alamıyorum

Ömer K. |

2 sezondur Digiturk Play'dan maçları satın aldım ve TV uygulamaları için ise extra ücret ödeyerek premium üye oldum. Fakat internet hızım çok yüksek olmasına rağmen yayın kaliteleri kötü. En kötüsü de içerikleri cep telefonunuzdan kullanamıyorsunuz. Ya cihazınız root edilmiş diyor yada bu uygulama için Wi-Fi bağlantısı olması gerekir diyor.

3G bağlantı ile telif hakları nedeniyle izleyemezsiniz diyor. Neyin teklifi? Ben zaten operatöre internet sağlama hizmetinin ücretini ödüyorum. Digiturk'e de sağladığı yayının ücretini ödüyorum. Peki neden hizmeti alamıyorum. Benim Wi-Fi ile bağlanmak zorundaysam neden mobil uygulama kullanayım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    17:54

    Sayın Ö.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri