19 Şubat 2015

Digiturk'den Paramın Karşılığını Alamıyorum.

Firmanın kurumsallığına da güvenip 1 yıl peşin ödemeli kampanyadan yararlanarak abone oldum. Çok kısa bir süre sonra kanallara eksiklik olmaya başladı. Defalarca müşteri hizmetleri nezaretinde kolay kurum, kurulum yaptık ve bir çoğunda 15 dk sonra yayınlarınız gelecek gibi cevaplarla telefonu kapattık. En sonunda çözüm bulamadık ve bana servis göndermeye çalıştılar. Ancak servisin ücretini benim vermem gerekiyormuş. Olay bence çok tirajı komik yayın almak için para ödemeyip yayını alamayıp tekrar servis çağıracağım ve bu olay defalarca böyle devam edip düzenli para ödeyeceğim. Üyeliğimi de iptal ettiremiyorum paramı geri vermiyorlar. Nasıl olsa tuttuk mecbursun oluyor.

Ahmet D. 83 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi26 Şubat 2015

    Sayın A.D. ile 26.02.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön