Digiturk'den Aylık 100 Lira Verip Hala Yayın Alamıyorum.

Burak A. |

Önce ana üyeliğimde Galatasaray maçını izleyemediğim için aradım karşılığında 25 lira istediler, fakat evimdeki ekipman bana ait olmadığı için gerekli yayını almam adına itiraz ettim kabul edildi gerekli kurulum sağlandı. Fakat bunu yaparken yan oda üyeliğimi bozmuşlar aradım kutunun güncel olmadığını söylediler yeniden 25 lira istediler.

Ben senelik sözleşme yapıp ilk kurulumda eski makine verilen bir müşteriyim. F*** isimli çağrı merkezi elemanına itiraz talebi açtırdım dönülmez size dedi. 25 lira daha vermezseniz senede 1000 lira vermiş olsanız da sana eski makine versek de 25 liranı almadan izleyemezsin dediler. Digiturk kurulduğundan beri üyesiyim asla dönmemek üzere kapattıracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    13:14

    Sayın B.A.ile 07.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI