03 Mayıs 2014

Digiturk'de Yayın ve Taahhüt Sorunu Yaşıyorum.

Lig TV taraftar paketi üyesiyim 2 haftadır takımımın maçlarını seyredemiyorum. Digiturk müşteri hizmetleri maçların varlığından habersiz. Taraftar paketinin iptali için arıyorum taahhüdünüz var diyorlar. Taahhüdümün biteli 2 sene oldu mesaj göndermişler otomatik olarak taahhüt yapıyorlarmış.

Yayınları seyredemeyelim, seyredemediğimiz yayının ücretini ödeyelim, taahhüt vermediğimiz paketin cezasını ödeyelim. Hizmet anlamında yanıltıldığımı düşünüyorum ve paramın karşılığını alamadığıma inanıyorum. Ayrıca parasını ödeyip seyredemediğim yayınların akıbeti ne olacak merak ediyorum.

Murat 87 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi12 Mayıs 2014

    Sayın M.U.ile 12.05.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi10 Mayıs 2014

    Sayın M.U.ile 10.05.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Murat 09 Mayıs 2014

    ulaşmak isteyen çok rahat ulaşa bilir telefonuma

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi04 Mayıs 2014

    Sayın M.U irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön