08 Ocak 2015

Digiturk'de Yayın Problemi Yaşıyorum.

Üyesi olduğum Digiturk üzerinde 2 gündür E16-4 hatası ile karşı karşıya kalmış ve daha önce bu problemi telefondan müşteri hizmetleriyle giderirken, dün gece yapmış olduğum telefon görüşmesinde telefon ile problemin giderilemediğini eve servis gelmesi gerektiğini bildirip 25 TL servis ücreti olduğunu söyleyen bir firma.

Bu kadarı fazla değil mi? Zaten her ay ücret ödüyoruz üstelik daha önce telefondan sorun giderirken şimdi nasıl oluyor da servis gelmesi gerekiyor. Bunun açıklamasını bekliyorum, ve servis ücretini ödemeyeceğimi sorun giderilmez ise Digiturk üyeliğimin iptalini isteyeceğimi bildirmek isterim.

Şeyma D. 1.049 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi08 Ocak 2015

    Sayın Ş.D.ile 08.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön