Digiturk'de Sinyal Sorunu Yaşıyorum

Uğur B. |

Digiturk'ün 10071**** abone numaralı kullanıcısıyım ve Lig Tv kanalında sinyal sorunu yaşıyorum. Teknik destek ile konuşmam da bana bunun karttan kaynaklı bir sorun olduğu söylendi bunu düzeltmek için benden 25 TL işlem ücreti talep ediyorlar. Sorun benimle alakalı değil bana verdikleri kartla alakalı ben ne sebepten dolayı 25 TL para ödüyorum. Ayrıca telefonda konuştuğum beyefendi konuşma tarzı bana itici geldi sorun kaynaklı bir konuşma değilde hadi kapat dercesine kaçarcasına bir konuşma tarzı vardı bu sorunla ilgilenmenizi istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mart
    12:15

    Sayın U.B' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri