Digiturk Yön Şikayetleri

(2.766 şikayet)
Digiturk

Bugün 14:30 saatlerinde Digiturk sinyal sorunu yaşadığım için ve bu sorun evden çözülmediği için teknik servis yönlendirilmesini talep ettim. Servis bana en erken bir ertesi gün saat 13:00/16:00 saatleri arası …

1 g
Digiturk

Sürekli ekranda uyarı hatası veren cihaz ürettiğiniz için ve kalitesiz ürünler kullandığınız için size diyecek hiçbir şey bulamıyorum. Para almaya gelince hemen alın ama eve teknik servis yönlendirmeye gelince …

1 g
Digiturk

Digiturk'ü arıza sebebiyle aradığımızda bize en yakın bayinin telefonunu verdiler. (Bahçeşehir 0212 508 73 73) defalarca aramama rağmen bir türlü telefona telesekreter dışında kimse bakmadı. Sonra adresini alıp…

1 g
Digiturk

Digiturk'ü arayıp hattımız çalışmıyor diye bilgi veriyoruz. Acil olduğunu, annemizin yaşlı olduğunu ve televizyonunu kullanamadığını özellikle belirterek bilgi vermemize rağmen maalesef hala teknik servislerine…

2 g
Digiturk

Digiturk firması müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmeye istinaden tüm paketin iptali (sinema maç bazı kanallar) sadece belgesel kalacak şekilde uzlaşıp 50 TL altında bir ödeme ile hizmet alacağımızın görüş…

3 g
Digiturk

Digiturk kutum arızalandı müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirip kutunuzu değiştireceğiz ancak servis ücreti 35 TL alınacak dendi ben kendim götürüm kutuya o şekilde değiştiririm dedim fark etmez servis…

4 g
Digiturk

Digiturk'ten kampanyalı yararlandığını tarife paketim de firma tarafından kandırılıyorum suratıma telefon kapatılıyor ismine F** bey diyorlar. Beni genel merkeze yönlendiriyorlar şikayet talebi oluşturmama rağm…

4 g
Digiturk

Digiturk kullanıcısıyım, ancak sürekli sorun yaşıyorum. Çoğu zaman TV açılmıyor, fiş çek, kart çıkart... Rutin yaptığım şeyler haline dönüştü. 6 Aralık perşembe akşamı TV izlerken yayın gitti, ertesi gün yine s…

4 g
Digiturk

Digiturk abonesiyim. Kumandamın bozulduğunu müşteri temsilcisine bildirdim. Benim birkaç kontrol yapmamı istedi. İşe yaramadı. Teknik servis yönlendirmem gerekiyor dedi. Ancak hem teknik servis yerinde hizmet b…

09 Aralık

Şenay'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri ilişkileri kısa bir süre içinde geri döndü ve problemimizin çözümü için yönlendirildik. İlgi ve alaka için Teşekkür ederim Ayşegül Hanım.
08 Aralık
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları