Digiturk Yayın Müşteri Hizmetleri Teknik Servis Şikayetleri

(84 şikayet)
Digiturk

Engelli kampanyası olarak kullandığım Sagemcom IQ Plus kutudaki sorunlar artık bıktırdı bizi, sürekli E120_4 hatası alıyoruz, bir çok işlem yaptık müşteri hizmetlerinizle, kartı çıkarıp temizleyip tekrar taktik…

4 g
Digiturk

Digiturk abonesiyim, bulutlu havalarda bile yayın gidiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis yönlendireceklerini söylediler. Fakat çanak anten veya LNB değişmesi gerekiyorsa ücret talep e…

29 Mart
Digiturk

Digiturk yayınım sebebinin ne olduğunu bilmediğim şekilde salı akşamında gitmiştir. Yayın alamadığım için müşteri hizmetlerini aradığım zaman çeşitli yönlendirmelerini uygulamama ve uzaktan vermeye çalıştıkları…

22 Mart
Digiturk

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve fanatik Fenerbahçeliyim. Cumartesi akşamı maçı izlemek için TV karşısına geçtiğimde yayın olmadığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun teknik sorun olduğu ve tek…

19 Mart
Digiturk

17-03-2018'de GS-FB maçını izlerken saat 20:15 sıraların da birden yayın gitti ve kutuya akım gelmedi hemen müşteri hizmetlerini aradım anlattım durumu prize takın çıkartın falan onları yaptık yine aynı teknik …

18 Mart

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

Bu sefer çıkan sorunla gerçekten büyük bir ilgi gösterdiği, çabuk ve (gördüğüm anladığım kadarıyla şimdilik öyle düşündüğüm) kalıcı bir çözüm sağladığı için Digiturk firmasına teşekkür ederim. Keşke bütün sorun ve talepler karşısında bu şekilde ilgili olabilseniz...
17 Mart
Digiturk

Digiturk 78.,79., ve 80.kanallar durduk yere kayboldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de telefon üzerinde kolay kurulum yapmam istendi. Yaptığım takdirde düzelmediği için teknik servis yönlendireceklerini ve…

17 Mart
Digiturk

Öncelikle Eutelsat üzerinden yayın aldığımı belirtmek isterim. Dün akşam itibariyle HD yayını almış olduğum ulusal kanallar kayboldu. HD yayını aldığım kanallar 322 li kanallardan çıkıyordu. Tüm listesiyi başta…

07 Mart
Digiturk

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

02 Mart
Digiturk

Daha 3 ay oldu abone olalı. Yıllık ücreti peşin verdim. Haftada bir sinyal gidiyor görüntü ve yayın yok. Müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Teknik servisi arıyorum servis ücreti 35 TL istiyor. Düzgün yayın ya…

01 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön