Digiturk Yayın Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(356 şikayet)
Digiturk

Bu sabah evimizde bulunan iki Digiturk'ün de yayınının kesilmesinin üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Söylenen kolay kurulum vs. Gibi denemeler de sorunumuzu çözmedi. Ve teknik servisin en…

1 g
Digiturk

Digiturk'ü yaklaşık 10 yıldır kullanıyoruz fakat 1 sene önce yeni bir cihaz teklifi ile gelindi, bizde kabul ettik getirilen cihaz sürekli donuyor kanallar kilitleniyor. 9 ay sonra sürekli sorun devam ettiği iç…

1 g
Digiturk

Digiturk’te sinyal sorunu, kanal kaybolması, yayının tamamen kaybolması sorunlarını uzun süredir yaşıyorum. Arıyorum müşteri hizmetlerini “yağmur var, havalar düzelince kanallarınız da düzelecektir” deniliyor. …

15 Ocak
Digiturk

06.01.2018 tarihinde sporun yıldızı paketini aldım. Müşteri temsilcisinin yayınlarınız HD kalitede olacak demesine rağmen yalnızca tek bir kanal HD yayın yapıyor. Esas sorun ise bugün açtığımda yazılım güncelle…

14 Ocak
Digiturk

Digiturk yayınları yaklaşık 1 aydır sinyal sıkıntısı çekiyor, kanallar karmakarışık bir ekranda. Her gün Eutelsat kurulumu yapmadan televizyonda kanal falan çıkmıyor. HD ve film paketi üyeliğim var ne HD kanall…

14 Ocak
Digiturk

Parasını ödediğim yayını arızalı kutu dolayısıyla alamıyorum, müşteri hizmetleri Digiturk'ün kendi mülkiyetinde olan kutuyu değiştirme işlemi için 35 lira servis hizmeti talep ediyor. Kutu Digiturk'e ait ve boz…

13 Ocak

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözülmüştür. İzleyemediğim günlerin bedelini de faturadan düşeceklerini söylediler.
13 Ocak
Digiturk

Digiturk'te bazı yayınları izleyemez oldum. Digiturk'ü aradım, kutunun değişmesi gerektiğini, bunu içinde 35 TL ücret alacaklarını söylediler. Kabul ettim, cihazı değiştirdiler. Cihaz kutusu içindeki kumandayı …

11 Ocak
Digiturk

Digiturk abonesiyim akşam işten sonra TV açtığımda Trt1 ve Star TV yayının olmadığı fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım yayın sorunu olduğunu teknik servis bakması gerektiği söylendi benden de 35 TL servis …

11 Ocak
Digiturk

Eutelsattan izlediğim kanallarım 10.01.2018 tarihi akşamı bir kısmı gitti. Fişi kartı çıkartıp tekrar takıp yeniden kurulum yapmama rağmen olmadı ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizmetleri sorun ben…

11 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön