Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Kanal Yayın

1.140 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Kanalların Bulunamaması- Kolay Kurulum Yapıldığında Sonuç Yok

profile
Turan
4 gün önce
88

Dün Digiturk yayını birden kesildi. Online destek hizmetinin yönlendirdiği gibi Digiturk kolay kurulum yaptım ama hiçbir kanal bulamadı. Bu sorunun çözümü için 450 TL tutara teknik servis gelmesi gerekiyormuş? 11 yıldır Digiturk abonesiyim benden kaynaklanmayan bir sorunun çözümü için 450 TL ücret...

Digiturk Kanal Eksikliği Problemi

profile
Sibel
5 gün önce
145

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk kullanıcısıyım artık her sorunundan çok sıkıldım. Gökten yağmur inmeye başlamadan yayın kesiliyor. Bu sorunu çözmek için TÜRKSAT geçiş yapıldı. Şimdi de ana yayın Kanalı da dahil olmak üzere tüm kanallar eksik. Yaklaşık 2 yıldır çözülemeyecek hale geldi. Telefonda çözülem...

Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Kanalının Görüntüsünün Bozuk Olması!

profile
Doğukan
1 hafta önce
328

Süper lig maçlarını seyretmen için Digiturk platformuna bağlı Tod TV uygulamasını satın aldım. Smart TV'de yayını izlerken Bein Sports 1 kanalı görüntüsü bozuk gösteriyor diğer kanallarda herhangi bir sorun bulunmuyor. Smart TV'e hem Tod hem de Bein Connect uygulamasını indirdim oradan izlemek isted...

Digiturk Tod TV Bein Sports 1 Kanalının Görüntüsünün Bozuk Olması!

Digiturk Kabusu Ruh Sağlığınızı Bozmasın

profile
Nejat
1 hafta önce
256

Digiturk, müşterilerine olumsuz bir deneyim yaşatmaya adeta programlanmış gibi. Show TV'nin yayınını alamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Defalarca denememe rağmen, karşıma çıkan sanal asistanı aşarak müşteri temsilcisine ulaşamadım. Yönlendirilen kurulum adımlarını zaten gerçekle...

1

Digiturk Yayın Donması 77 Kanal

profile
Tc Tecelli
1 hafta önce
223

1012870105 numaralı Digiturk üyesiyim. Yayın sürekli donuyor ve gidip geliyor. Sürekli E48-32 arızası veriyor ve 5 aydır bu şekilde. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. 'Açın ve kapatın' demekten başka bir çözüm sunmuyorlar. Servis gönderilmesini veya cihazın değişimini talep ettiğim...

Digiturk Yayın Donması 77 Kanal
Digiturk Yayın Donması 77 Kanal

Türk Telekom Adına Arayan Digiturk Şirketinden Şikayetçiyim

profile
Sergen
1 hafta önce
821

Bugün Türk Telekom adına 0850 494 21 24 numarası tarafından arandım. Bana yakın zamanda ev internetimin biteceğini ve bana özel yeni bir paket olduğunu söylediler. Bu paketin içeriğinde hem internet hem de Digiturk olduğunu belirttiler. Detaylı bilgi istedim; '5. porttan 1. porta taşıyacağız, intern...

Türk Telekom Adına Arayan Digiturk Şirketinden Şikayetçiyim

Digiturk Yalan Satış Yapıp Müşteri Oyalama Taktikleri

profile
Zelal
1 hafta önce
237

16 Şubat'ta Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana, internet 100 MB+Digiturk kanal aboneliği karşılığında aylık 279 TL'lik bir teklif yapıldı. Ancak bugün bana ulaşan digifatura'da 232.99 TL borç bildirimi geldi ve bu borç yalnızca kanal aboneliği içinmiş, internet hizmeti yok. Müşteri...

Digiturk Yalan Satış Yapıp Müşteri Oyalama Taktikleri
Digiturk Yalan Satış Yapıp Müşteri Oyalama Taktikleri

Digiturk Kutu Arızası Servis Ücreti

profile
Rafet
1 hafta önce
290

Digiturk yayınını kutu üzerinden almaktayım. Bugün itibari ile yani 3 Mart 2024 itibari ile Digiturk'ün kutusunu kendi kendine hiçbir şekilde ekran resminde olduğu gibi Stand by konumundan kumanda da açma tuşu kırmızı tuşa basıp kanal konuma geçtiğinde hiçbir ışık yanmıyor kendi kendine gitti gitmiş...

Digiturk Kutu Arızası Servis Ücreti
Digiturk Kutu Arızası Servis Ücreti
1

Digiturk Servis Ücreti Saçmalığı

profile
Fatih
2 hafta önce
222

Digiturk kullanıyorum buna kullanmak denirse tabi. İzleme sebebim olan bein sport kanalları yok kurulum yapıyoruz bulmuyor kanalları. Arıyoruz müşteri hizmetlerini servis ücreti ödeyin servis gönderelim diyor böyle saçmalık mı olur hizmet alamıyorum ben kutuya zarar vermişsem talep edersin servis üc...

Digiturk Ulusal Kanal Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Asla Ulaşamama

profile
Sinan
2 hafta önce
155

17 yıllık Digiturk üyesiyim bir gün açtığımda ulusal kanalların olmadığını gördüm ve hiçbir şekilde müşteri hizmet yetkilisine telefonla ulaşamıyorsunuz. Sizi sürekli sanal asistana yönlendiriyor, o da teknik servis çağırmanızı söylüyor. Zaten telefonda bant kaydı ulusal kanal sorunu için şu tuşa ba...

1

Digiturk Canlı Maç Yayını İzlerken Yayın Çok Kötü Donuyor Takılıyor

profile
Hüseyin
2 hafta önce
122

Digiturk, beIN Media'nın yayın kanalı tod.com.tr üzerinden canlı maç yayını izlemek için üyelik üzerinden maç yayını izleme sırasında yayın sürekli takılıyor, donuyor. Hizmetin 6 Mbps ile rahat izlenebileceği yazıyor; ben 60 Mbps yayın alıyorum ama sürekli yayın donuyor, takılıyor. Yayın kalitesi ço...

Digiturk İzlemek İçin Satın Aldığım Kanal Yayını Şifreli!

profile
Bedrettin
2 hafta önce
108

Digiturk maç paketi aldım 1 hafta önce. TV'de Almanya ligi ve İngiltere ligi için. Bugün maçlar yayınlanmamakta. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Bana verilen cevap kanalları anlaşma gereği TV'de yayınlanmıyoruz telefondan cornet indirerek izleyiniz diye cevap verdi müşteri temsilcisi. Ben zate...

Digiturk 400. Kanal Yok

profile
Uğur
2 hafta önce
164

Digiturk 400. Kanal yok, arıyorum kimseye ulaşamıyorum, canlı chate yazıyorum cevap yok, Üyelik yenileme zamanı sabahtan akşama kadar arayanlara şimdi neden ulaşamıyorum. Problem çözme sıfır, üslup problemli, her ay 400 TL ödüyorum aldığım hizmete bakın. 4K ile problem yaşıyorum, söylediğiniz kanall...

Digiturk 400. Kanal Yok
Digiturk 400. Kanal Yok

Digiturk Sinyal Sorunları Problemi

profile
Mustafa
2 hafta önce
304

Eylül ayından beri Digiturk abonesiyim. Sürekli olarak televizyonumda 'sinyal zayıf' uyarısı alıyorum ve maçları izleyemiyorum. Çanak antenden televizyona kadar yeni bir kablo çektirdim. Buna rağmen 'sinyal zayıf' uyarısı almaya devam ediyorum ve kendi teknik servisleri geldi. Ücretini ödeyerek tekr...

1

Digiturk Ve Bein Aldıkları Ücretin Karşılığını Veremiyor

profile
Arif
3 hafta önce
121

Digiturk 77 kanal canlı yayın maçlarında donmalar ve küp küp görüntülerden dolayı canlı maç yayınlarını izleyemiyorum. Canlı yayın maçları bitince donmalar ve küp küp olan ekran düzeliyor hiçbir sorun olmuyor, bu sorunları müşteri temsilcisine söylediğimde dekoderin ücret karşılığında değiştirileceğ...

Digiturk Ve Bein Aldıkları Ücretin Karşılığını Veremiyor
Digiturk Ve Bein Aldıkları Ücretin Karşılığını Veremiyor
1

Digiturk Servis Ücreti Konusu

profile
Murat
3 hafta önce
386

Uydu alıcı cihazı donma sorunu yaratıyor. Kanal geçişleri, rehber üzerinde kanal arama sırasında veya durduk yere Televizyonda görüntü gidiyor ve uydu alıcı cihaz komut almıyor. Teknik servis ile yaptığım görüşmede cihaz arızası olduğu teyit ediliyor. Buna rağmen servis ücreti söz konusu diyorlar. K...

Digiturk Yayın Da Donma Ve Kanal Bulunmaması

profile
Erdoğan
3 hafta önce
82

Digiturk uydu alıcı da problem TV de donma, ekran kararma ve kod hatası veriyor. Digiturk ü aradığımızda teknik servis yönlendirme yapacağını ve 450 TL ücret karşılığında geleceklerini iletiyorlar. Benim hatam olmadığını Digiturk kutusu veya yayın probleminin olduğunu açıklamama rağmen ısrarla ücret...

Digiturk Yayın Da Donma Ve Kanal Bulunmaması

Digiturk Eksik Kanal Ve Çözülmüyor

profile
Havva
3 hafta önce
51

Digiturk eksik kanal 3 haftadır eksik kanal şikayetim var. Sorunun benim Digiturk kablolarından kaynaklandığını söylediler. İki farklı üyeliğim mevcut ikisininde kabloları ayrı. Bizden kaynaklı bir problem değil. Servis geliyor yapamıyor. Digiturk altyapısında değişiklik yaptıktan sonra bu sorunu ya...

1

Digiturk Receiver Sorunu Müşteri Hizmetleri

profile
Hakan
3 hafta önce
530

Ağustos Ayında Kampanyadan Digiturk Lig TV Satın Aldım. Evime ekip gelip kurulum yaptı. Kurulum yaptıktan bir hafta sonra cihazım bekleme konumunda iken cihazdan bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim ve özellikle iki kanal ( 24 Kanal D HD ve 42 CNNTürk HD ) yayınlarını izleyemiyorum. Bu iki kanalı a...

Digiturk Receiver Sorunu Müşteri Hizmetleri
Digiturk Receiver Sorunu Müşteri Hizmetleri

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör