Digiturk yapamıyorum

Digiturk abonesiyim. 5 saattir yayın kesik. 02124737373 numaralı telefonu aradım. Sürekli paketlerinden bahsediyorlar. Müşteri temsilcisine ulaşamadım. Yayın neden kesik? Fırtına yok, yağış yok, niçin müşterisine cevap vermiyorlar? Öğrenmek istiyorum. Abone yapmak için bin kere arıyorlar. Hiç olmazs...

Digiturk üzerinden maçları izlemek için paket satın aldım. Daha sonra Tod markası adı altında yeni bir platform açtılar, maçların buradan izleneceği söylendi. Linki indirdik, hiçbir şekilde maç izleyemiyoruz. Üyelik iptali yapamıyoruz ve bizden aylık ücret kesiliyor. Şikayetçiyim, bu konuda savcılığ...

06/10/2024 tarihinde İstanbul - Ümraniye'de tekrardan aktif hale getirilmesini istediğim Digiturk internetim için yapmış olduğum başvuruda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede altyapı ile ilgili sorun olduğunu ve Türk Telekom'un sorunu 48 saat içinde çözeceğini söylediler. 7 gün geçti ve defala...

TRT Diyanet çocuk kanalı nı Digiturk te istiyoruz. Yoksa iptal edeceğim Digiturk ü. TRT çocukta şu an çekmemeye başladı. Digiturk neden böyle yapıyor anlam veremedim. Bir an önce bu sıkıntıların ortadan kalkmasını istiyorum. İnsanları mağdur etmeyin. Çözüm bumun

1004758240 hizmet numaralı Digiturk üyeliğim ile ilgili sürekli sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak 20 dakikadan fazla sürüyor, sorunları çözemeyince de bir şekilde görüşme kesiliyor, sonra sil baştan tekrar müşteri hizmetlerine ulaşıp her şeyi baştan yaptırıyorum. Bir bildikleri sürek...

Digiturk spor paketi kullanıyorum, 250 olması gereken kanal sayısı 185 çıkıyor. Müşteri temsilcisi ile yapılan ayar sonucu hiçbir şey değişmedi. Show TV 800 küsürlerde çıkıyor. Fabrika ayarlarına da dönüş yaptık. Sonuç olarak servis dendi ve servis ücreti 400 TL dendi. Ben zaten bu hizmeti almak içi...

1.5 ay önce Digiturk firmasından almış olduğum TV dekoderi arızalandığı için teknik servis çağırdım. Evime 450 TL servis ücreti verip dekoderi değiştirdim. Ayrıca kumandam da arızalı olduğu için onun da değişmesini talep ettim ve servis çalışanı 90 TL olduğunu belirterek o ücreti de benden alıp kuma...

Digiturk'te 1026157818 numaralı aboneliğim bulunmaktadır. Engelli kampanyasından faydalanmak için istenilen tüm evrakları iletmeme rağmen üyeliğim aktif olmadı ve bana görüşme sırasında söylenen fiyattan çok daha yüksek bir fiyat faturalandırıldı. Mail adresine 1 haftadır en az 8 defa engelli belgel...

19 Eylül itibariyle Digiturk üyeliğim başladı. Başvuru yaparken 35 mgb internet Modem dahil (65 TL) taraftar paketi ile birlikte toplam faturamın 525 olacağı söylendi. Çünkü Konya ilinin kampanya bölgesinde olduğu tarafıma iletildi. Fakat az önce incelediğimde faturamın bana söylenen fiyattan farklı...

Merhaba, yaklaşık 12 yıllık müşterinizim. Modem kutusunda HDMI kablo girişi makinede kırılmış. Bunun için, kaç yıllık üyeniz olmama rağmen, benden bunun bedeli isteniyor. Ben de hiçbir şekilde bunu ödemek istemiyorum. Ayıptır, yani bunca yıldır para kazandırıyorum, kutu parası isteniyor. Üyeliğimi i...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için aradım. 3-5 kişi aradı, iptal ettirme konusunda ısrarcıydım çünkü maç izleyecek vaktim yoktu. Daha sonra genel merkezden arıyoruz dediler ve ben tekrar izlemek istemediğimi, iptal ettireceğimi söyledim. Buna karşılık yeni teklifte bulundular ve 2 ay üyeliğimi...

1 buçuk ay önce 1023779043 numaralı Bein Connect Digiturk aboneliğimi iptal etmek için aradığımda bana taahhüdünüz devam ediyor, bu sebeple iptal etmeniz durumunda cayma bedeli çıkar deyip sözleşmenizin 11.10.2024 tarihinde bitiyor dediler. Ben de buna dayanarak ayın 11'inden önce aradım ki cayma be...

Digiturk vermediği hizmetin parasını istiyor. 14 Eylül tarihinde fiyatlarına bakmak için girdim ve yanlışlıkla 790 TL'ye satın aldığım Galatasaray - Rize Spor maçını, anında maç saati daha 4 saat varken iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla bana "sadece online işlemlerden halledebilir...

+1

Digiturk firmasından TV ve internet kullanıyordum. Adres değişikliği yapacağım için taşıma bedeli olarak 900 lira istendi. Bunu ödemek istemediğim için başka bir firmadan hizmet almaya karar verdim ve bu firma cayma bedelimi de karşılıyor. Fakat bahsi geçen Digiturk firması her gün arayıp farklı bir...

Bugün 08504842998nolu tel aradı. Kendilerini Türk Telekom adına aradıklarını internet kampanyamın bittiğini Digiturk paketiyle 499 liraya yeni bir kampanya sağlayacaklarını 12 ay taahhüt yapacaklarını söylediler. Benden onay aldılar. Daha sonra Türk Telekom'u arayarak bunların Digiturk satmak için a...

Son dönemde, dijital yayın hizmetleri sunan birçok şirket, müşteri memnuniyeti konusundaki yetersizlikleriyle dikkat çekiyor. Bunlardan biri de Digiturk. Şahsi tecrübemden hareketle, Digiturk aboneliğim sırasında yaşadığım problemler bu tür hizmetlerin ne kadar sorunlu hale geldiğini gösteriyor. Her...

Süper dolu Digiturk tod paketi satın aldım paketimden formula 1 yayınları kaldırıldı müşteri hizmetlerinden muhatap bulmak imkansız Digiturk müşteri hizmetlerini kapatın o zaman. Paketlerin hepsini kapatsalar yapılacak bir şey yok derdini anlatacak kimse yok bu nasıl bir şirket

6 Ekimde Digiturk taraftar paketi içeren ev interneti başvurusu yaptım ancak ev iç tesisatındaki sorun nedeniyle iptal etmek istiyorum. Bu başvuruyu. Müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra ben iptal edemiyorum. Gibi bir cevap aldım o yüzden buraya yazma ihtiyacı duydum. Abonelik başvurumu ve yanınd...

İyi günler, öncelikle ben 3 gün önce yeni üyelik yaptırdım. Kurulum için geldiler, taktılar. Ben Digiturk'ün sıfır olmasını bekliyordum. Aradım müşteri hizmetleriyle konuştum, bana ikinci el kutu ve kumanda takıldığını söylediler. Ben de tamam, sorun olmadığını söyledim ve bu cihazların tekrardan te...

Digiturk firması beni aradı, internet taahhüdümün bittiğini söylediler. Yeni taahhüt yapmam gerektiğini ve yeni taahhüdün Digiturk ile birlikte olacağını belirttiler. Ben de internet taahhüdümün bitmediğini söylememe rağmen ısrarla bittiğini belirtip taahhüt yapmamı istediler. Ben de yaptım. Sonrada...

2 senedir eksik kanal sıkıntısı yaşıyorum. Aradığımda kolay kurulum yaptırıyorlar, olmayınca fabrika ayarlarını sıfırlatıyorlar. 'Teknik servis yollayalım.' deyip 450 TL talep ediyorlar. Hizmetin arkasında durmuyorlar. Pişmanım. Derhal üyeliğimi iptal ettireceğim.

Digiturk internetim 7 gündür yok. İlk 2 gün çözülür diye bekledim, daha sonra arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içerisinde çözülecek dediler, bugün 5. Gün. Arıza kaydı oluşturduğum için artık telesekreterden ileriye de gidemiyorum. Altyapı sağlayıcısına problemi bildirdiklerini söylüyorlar, altyapı sa...

Digiturk hizmeti alamıyorum. Cayma bedeli olmadan üyelikten ayrılmak istiyorum. Hizmet almadığım 1. ayın ücretini ödemek istemiyorum. Lütfen beni bu Digiturk'ten kurtarın. 1 aydır abonelik yapmışım, toplam 5 gün kullanmadım interneti. Arızalı internet, ne gelen var ne arayıp bilgi veren. Sürekli ar...

Kanal kaybolma sorunu yaşıyorum. Digiturk kanal kal olma sorunu yaşıyorum. TV8 TV 8:30 TRT Spor gibi kanallar varken kayboldu. Yapılması gereken bütün düzeltmeleri yaptım kolay kurulum fişini çek tak anten kabloları kontrolleri diğer bütün kanallar mevcut sadece belli kanallar silinmiş. Digiturk.