Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanıltılarak Digiturk Üyeliği Yapılması

profile
10 Haziran
519
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginiz ve alakanız için”

Türk Telekom internet hizmetleri sözleşmem biterken bir sürü bayi tarafından arandım, bir tanesini açtığımda bu sene aynı şartlarla üyeliğimi sürdürebilmem için Digiturk üyeliği olan pakete geçmem gerektiği, bu paketin internet üyeliğine dahil olduğu söylendi. Ben de kabul ettim. Daha sonra Türk Telekom ® uygulamasından daha taahhüdümün bitmesine 1 yıl olduğunu öğrendim. Evime herhangi bir kurulum gerçekleşmedi Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 15 dk
Digiturk Logo
10 Haziran 00:40

Merhaba Ali Anıl A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
16 Haziran 11:45

Sayın Ali A., ile 16.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Ali
16 Haziran 13:46

Teşekkürler ilginiz ve alakanız için

Digiturk Logo
16 Haziran 14:10

Benzer Şikayetler

1

Bayilerin Prim Almak İçin Digiturk Bağlamaları!

profile
1 gün önce
85

Digiturk Türk Telekom zamanından kalma bir üyeliğim daha varmış. Aylarca faturasını ödedik şimdi kapatmak için kutuyu istiyorlar fakat bize kutu bırakmadılar. Bayinin umurumda değil isterseniz gidin dava açın diyorlar. Digiturk şikayet kaydı oluşturuyor ama dönüş olmuyor!

İnternet Diye Arayıp Sadece Digiturk Üyelik Yapıyor

profile
2 gün önce
95

Türk Telekom'dan ev interneti için arıyoruz, taahhüt sürenizi uzatalım yanına kampanya olarak Digiturk verelim diye aradılar. Üzerinden 20 gün geçtikten sonra Türk Telekom aradı taahhüt yenilenmemiş diyor. Bizim Digiturk'le anlaşmamız yok dediler. Digiturk beni Türk Telekom gibi aramış ve internet a...

1

Digiturk Abonelik İptali Hakkında

profile
2 gün önce
1.088

23.09.2023 'te 0850 901 07 16 ve 0850 484 01 08 numaralar tarafından aranıp internetimin taahhüdümün bitmek üzere olduğunu internetimin için aynı hızda devam edilecek olup yanında Digiturk taraftar paketi hediye ediyoruz diye yanıltıldım. Mevcut kullandığım internet olan Türk Telekom müşteri hizmetl...

Digiturk Abonelik İptali Hakkında
Digiturk Abonelik İptali Hakkında
1

Digiturk Yalan Söyleyip Zoraki Şekilde Paket Satıyor!

profile
3 gün önce
328

Türk Telekom'dan Digiturk üyeliği almamızı yeni altyapı çalışmasının öyle olduğunu söyleyip gelip Digiturk taktılar. Saçma kanallara para ödüyoruz boşu boşuna. Cayma bedeli de yüksekmiş. İnsanları yanıltıp zoraki şekilde paket satan Digiturk'ü nereye şikayet edebilirim?

Digiturk Yalan Söyleyip Zoraki Şekilde Paket Satıyor!

Digiturk İnternet İndirim Şikayeti

profile
4 gün önce
743

Türk Telekom'dan biri arayıp, Digiturk paketi ile interneti alırsam yüksek ücret ödemeyeceğimi söyledi. Ancak arayanlar dolandırıcılarmış, böyle bir anlaşma falan yokmuş. İnsanları Digiturk üyeliği yapmak için kandırıyorlarmış. Digiturk'ten gelip kurulum yapmışlar. Bayağıdır da faturaları duruyor. ...

2 Destek
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 15 dk
Benzer Şikayet Yaz