Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı Fatura İşlemleri Ve İletişim Sorunları

Yanıltıcı Fatura İşlemleri Ve İletişim Sorunları
Vuslat
12 Kasım 09:40
177

Eylül ayında, Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım. Sonradan müşteri temsilcisinin herhangi bir onayım olmadan yaptığı değişiklikler sonucunda olduğunu anladığım yüklü bir fatura yansıttılar. Hemen arayıp şikayet kaydı oluşturdum, arama kaydı dinlendi ve haklı bulundum. Faturamın iptali ile ilgili dönüş yapacaklarını belirttiler ancak hâlâ dönüş yok, her aradığımda oyalıyorlar. Ayrıca yüklü faturalar gelmeye devam ediyor!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Tod Uygulamasında Çift Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Yusuf
24 Eylül 09:50
7.304

Digiturk Hizmetlerinde Yaşanan İletişim Ve Güven Sorunları

Nedim
02 Aralık 23:21
667

Abonelik İptalinde Gülünç Bahaneler Ve Cayma Bedeli Sorunu

Fatma
25 Kasım 14:12
1.285

Yanıltıcı Paket Satışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Büşra
02 Aralık 22:59
988
1

Yanlış Taraftar Paketi Seçimi Ve İletişim Sorunu

Mertcan
06 Aralık 00:53
182
Benzer Şikayet Yaz