Digiturk Veri

Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Depremzede üyeler umurumda değil Digiturk'ün. Hadi fiyatlar zamlı önceden bir hediye vs verilirdi. Aylardır Malatya perişan halde. Aylarca normal hayata dönemedik, bu mu sizin müşteri memnuniyeti? Digiturk depremzedeleri görmezden geliyor

Yeni Digiturk abonesiyim 50 günlük olan uydu alıcısı bozuldu ve açılmıyor. Merkeze durumu anlattım, cihaz bozuksa teknik destek göndereceğiz ve değişimi yapılacak fakat bunun ile ilgili 349 TL servis ücreti ödemem gerekiyormuş. Kabul etmedim cihazı ben kendim getireyim değiştirin dedim biz bu şekil ...

Digiturk Fenerbahçe taraftar paketi üyesiyim. Fenerbahçe maçı yayın saatinde üyeliğiniz bu paketi kapsamamaktadır hatası veriyor. Yayını izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri sorunumu çözemiyor. 2gün içinde servis gelecek diyor. Ben sırf o yayın için aldığım paketi kullanamıyorum. Üzerine dalga geçiyorl...

Taraftar paketi açılmıyor. Fatura borcum yok bir şey yok. E164'e Mesaj atıyorum mesaj olarak Anlaşılmadı diyor. Maç başlamadan 15 dakikaya kadar açık mı verildi. 15 dakikadır bekliyoruz daha ekran gelmedi. İşlem yapılamadı deniyor. Ne yapmalıyım da sorunum giderilsin

2 gündür Digiturk yayınlarından ses alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım 15 dakika boyunca fişi çek, TV'ye kapat vs. yaptık. Sonuç alamadık. En sonunda servis yönlendireceğini ve servis ücretinin 349 TL olduğunu belirtti. Her ay kirasını aldığınız kutu arıza yaptıysa suç benim mi? Niye bu bedeli ...

Tod Smart TV paketi satın aldım. Hiçbir şekilde maç izleyemiyoruz. Servis ile iletişim kesildi hatası veriyor sürekli. Müşteri hizmetlerini arıyorum temsilci ile görüşemiyoruz telesekreter var sadece. Twitter'a yazdım ulaşacaklarını söylediler ulaşmadılar. Bu kadar müşteriye önem vermeyen bir firma ...

Evime ilk defa Digiturk bağlattım ve yıldız dolu paketi satın aldım ancak Benin sports kanallarının görüntü kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Ulusal kanalların görüntü kalitesi HD ancak Bein kanalları kaçak yayın hissiyatı veriyor. Arkadaşın dediği gibi bende de aynı sorun var kaçak internette...

Paket satın alırken anında ulaşabildiğimiz Digiturk'e bir daha ulaşabilen cennetlik. Dün aldığım paket için aynı gün kurulum için mesaj attılar, ne giden var ne gelen ne de haber veren. Bein Connect'i Smart tvme indirdim, şifre alırken hata veriyor asla şifre alamıyorum. Telefona indirdiğim uygulama...

Digiturk üyeliği aldım sözleşme imzaladım servis geldi. Kırmadan gitti şu an boş yere para ödüyorum ürünüm elime ulaşmadı hala acil destek bekliyorum. Kurulum kurulum için gerekli olan tüm imkanları karşıladım konu ile ilgili acil destek verirseniz çok mutlu olurum

Bein Connect uygulamasını mobil veri ile açamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda tod uygulamasına aktarıyor. İnternetim olmasına rağmen galiba yurt dışında olduğum için uygulamaya erişimim yok. Herhangi bir düzenleme gelmediği takdirde Bein Sports üyeliğimin iptalini isteyeceğim.

3 kere randevu verilmesine rağmen kurulum yapılmaya gelinmedi. Dalgamı geçiriliyor, her şeyi bırakıp teknik servisi bekliyoruz. Hiçbir şekilde çağrı merkezine ulaşılamıyor. Başvuru sırasında halbuki direk uşaşabildik. 04.10.2023 tarihinde yine gelinmezse iptal edin.

Temmuz ayında Digiturk denen firmadan paket satın aldım. Bana tüm bankalara 12 ay taksit olacak dendi. Ödeme zamanı kullandığım banka için 6 ay taksit olduğu söylendi. Yetmezmiş gibi 2 kere sormama rağmen Premier lig maçları full olarak verilecek dendi. İkinci kez sordum teyit edildi ama yine de bir...

31-08-2023 tarihinde 10438662 müşterisi olduğum Digiturk'den arandım aşağıdaki görseldeki teklifi kabul ettim 22-09-2023 tarihinde ancak gelip kurum işlemi gerçekleşti ama söz verilen hediye kanallar eklenmedi. Aradığımda defalarca şikayet oluşturdum ama hiçbir şekilde genel merkezden dönüş sağlanma...

Bu yıl Digiturk üyeliği aldım kuruluma evime gelinmedi. Yol üstü ikinci el bir cihaz verildi. Cihaz şu an çalışmıyor en yakın Digiturk bayi aramız 100km miş bu arızalı cihaz için benden yol ücreti artı tamir parası isteniyor. Buna bir çözüm bulun yoksa gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

Aboneliğim başlatılmış ama kuruluma daha gelmediler 1 aydır ve arıyorum ne dönüyorlar ne de cevap veriyorlar. Böyle ilgisizlik olmaz ya gerçekten sabır denilen bir şey kalmadı savcılığa kadar gideceğim gerekirse böyle devam ederse pişman oldum. Digiturk'e bulaştığım için

Hem kendileri arayıp gün veriyorlar. Kurmak için hem de günü ve saatini geçtiği halde ne geliyorlar ne de arayıp bir sorun oluştu şu gün geleceğiz demiyorlar aksama kadar evde sizi bekliyoruz beklemek zorunda mıyız arıyoruz bakmıyorlarda Yazıklar olsun açsanız iptal edeceğim de telefonu da açmıyorsu...

Digiturk abonesiyiz. Sabahtan beri sinyal yok kablolarımızda herhangi bir arıza yok receiver arızalı müşteri hizmetlerini aradık 350 TL servis ücreti istiyor. İtiraz ediyoruz. Yetkililer dönüş yapmıyor. Receiverin arızalandıysa değiştirirsin biz neden teknik servis parası verelim

Digiturk İnternet'i bağlatmak için 26/09/23 tarihinde başvuruda bulundum müşteri hizmetleri vasıtası ile. Tarafıma en geç 48 saat içinde internetimin bağlanacağı ve kullanıma başlayabileceğim söylendi. Aynı gün teknik servisleri aradı, gerekli altyapı için uğraşacakları tarzında bir şeyler söyledile...

Digiturk'ü aldığımdan beri sinyal sıkıntısı veriyor kanalları güncellememe rağmen izleyemiyorum. Teknik servis telefonlara cevap vermiyor. Muhatap da bulamıyorum. Telefonla arayınca müşteri temsilcisi çıkmıyor. İlk defa üyesi olduğum Digiturk sporun yıldızı paketinde çözüm arıyorum

Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Şimdi tutup 473 73 73 arayın diye cevap verir. Aklı evvelin biri bana veremediğiniz yayının parasının iadesini ve üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Aksi takdirde bununla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım