Digiturk Üye Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(658 şikayet)
Digiturk

Cayma bedeli olarak 450 lira gibi bir bedel talep edildi. Neye dayanarak, nasıl bir yol ile bu kadar para talep ediliyor anlam veremedim. Üye olurken taşınma durumum olduğunu, dilediğimde iptal edebileceğimi be…

1 g
Digiturk

Babam 30.12.2017 tarihinde vefat etti, vefat etmeden 4 ay önce Digiturk'ten 1 yıllık anlaşma ile Digiturk paketi satın almış, ödemeyi nakit yapmış. Daha 8 ay kalan bedelin tarafımıza iade edilmesi talep ettik. …

1 g
Digiturk

Yaklaşık 6-7 yıldır Digiturk üyesiyim 1 ay kadar önce Digiturk plus+ cihaz bağlandı. Bağlandığından beri sorun yaşıyorum cihaz stand by konumunda sürekli kitleniyor bunu müşteri hizmetlerine bildirdim gelip bak…

3 g
Digiturk

Digiturk işlemediğim bir suçu bana zorla kabul ettirmek istiyor. 1 ay önce Bein Connect üyeliğimin illegal kullanım nedeniyle engellendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım ve illegal kullanım olmadığını an…

3 g
Digiturk

Ben yaklaşık 3 yıldır Digiturk Play üyesiyim her yıl ödememi yapıp kendi bilgisayarımdan ve babamın bilgisayarımdan girip maçları izliyorum yani bir üçüncü bilgisayardan bile girmiyorum. Geçen hafta sisteme gir…

4 g

İnan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ediyorum bana dönüş yapan müşteri hizmetleri çalışanının yaklaşımından dolayı...
Digiturk

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

4 g
Digiturk

Üye olmadan müşteri hizmetlerini arayıp fatura döneminin ayın 3'ünden 3'üne olduğunu öğrenip 03.02.2018 tarihinde Digiturk Aile paketine üye olduk. Telefonda birkaç kez tam olarak cebimizden kaç lira çıkacağını…

14 Şubat
Digiturk

Digiturk üyeliğimi ilk aldığımda bana eski bir cihaz olan DT9101 cihaz verildi. 3 yıl boyunca kullandım ve cihaz artık problem çıkarmaya başladı. Üyelik yeniler iken cihazın değişmesini istedim 35 TL talep etti…

12 Şubat
Digiturk

Olayın başlangıcı 16.12.2017 tarihinde başlamıştır. Digiturk'ü kapatma talebinde bulunmuştum dilekçe gönderdim, 1 yıllık ve ücreti de peşin ödediğim üyeliğimden ayrılmak istemiştim. Beni müşteri hizmetleri pers…

12 Şubat
Digiturk

Digiturk Play süper lig 2.paketi için bana özel 50 TL indirim olduğuna dair mail gönderiyorsunuz. Üyelik işlemleri gerçekleştirmek istediğimde indirim yansımadığı için ödeme işlemini gerçekleştirmiyorum. Hemen …

11 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön