Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.627 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Fatura Üye

924 Şikayet
16100
(9.627 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Yalan Kampanya Ve

profile
Sibel
3 gün önce
571

31.01.2024 tarihinde Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir kadın tarafından 0850 484 18 86 numaralı telefondan arandım. İnternet paketimin taahhüdünün dolduğu ve yeni faturanın 495 TL üstü olacağı, Digiturk paketi içeren kampanyayı seçersem aylık 269 TL'ye taahhüdümün 1 yıl uzayacağı belirtildi. B...

Digiturk Tarafından Mağdur Edildim

profile
Nilgün
4 gün önce
129

Digiturk tarafından mağdur edildim. Ev internet paketim bittiği için tarafınızdan arandım ve avantajlı Digiturk paketi önerisinde bulunuldu. Başta kabul etmedim, aklıma yatmadı. Onay vermedim, ancak tekrar arandım. 'Digiturk ve interneti birlikte mi almak zorundayım? ' diye sordum, 'evet' denildi ve...

Digiturk'un İnsanları Aldatması

profile
Pelin
4 gün önce
288

3 şubatta 08504731962 numaralı telefondan Türk Telekom'dan arıyoruz mart ayında internet paketiniz yenilenecek tarife değişikliği ve fatura değişikliği olacak yeni tarifede ücretsiz Digiturk üyeliği ve içinde taraftar paketi hediye ediyoruz dediler. 2 defa sordum 209 liralık faturaya dahilmi bu Digi...

İptal Edemediğim Digiturk Üyeliğim

profile
Aysenur
4 gün önce
100

Sadece üç aylık internet kullanımına ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen, sadece 300 TL cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Ancak, aylarca üyeliğimi iptal etmeyerek kullanmadığım internet ve TV için binlerce lira fatura biriktirdiler. Bununla da kalmayıp ekipman adı altında 4000 TL'ye yakın borç çıka...

Digiturk-beIN Connect Uygulaması

profile
Muhammet
1 hafta önce
2.667

09.03.2024 tarihinde 0850 484 21 91 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom internet paketimin 24 ay süreyle mevcut paketimin fiyatıyla devam edeceğini buna karşılık beın Connect uygulamasına aylık 159 TL ile üye olmam talep edildi. İnternet paketime zam gelmeyeceği için kabul ettim. Ancak Türk Te...

Digiturk Yardımcı Olan Yok

profile
Feyzi
1 hafta önce
118

Merhaba, ben 10 gün önce yeni bir üyelik başlattım ve aldığım paketin fiyatı 159 TL idi. Ancak kullandığım 10 gün içinde gelen fatura 164 TL, yani sadece 10 günlük kullanım için. Ayrıca 1 haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak yardımcı olan olmadı, sadece satana kadar ilgi göster...

1

Digiturk Fiber Paket Karmaşası Ve Fatura Şaşkınlığı

profile
Batuhan
1 hafta önce
381

15 Şubat tarihinde 08502700063 numarasından aranarak, mevcut adresime fiber bağlantısı sağlandığı ve paketimi fiber pakete geçirmemin daha avantajlı olacağı söylendi. Ancak bunun için Digiturk ile anlaşmaları olduğu, kayıt olmam gerektiği ve Digiturk kaydı yapacaklarını belirttiler. Söylediklerine g...

Digiturk Fiber Paket Karmaşası Ve Fatura Şaşkınlığı
Digiturk Fiber Paket Karmaşası Ve Fatura Şaşkınlığı
Digiturk Fiber Paket Karmaşası Ve Fatura Şaşkınlığı
+2

Digiturk Hakkında Şikayet... Aldatarak Üye Yapma

profile
Ali
1 hafta önce
378

Sayın İlgililer, Gaziantep Şahinbey Kolejtepe'de, Harun Apartmanı no: 12/8 adresinde ikamet etmekteyim. Evimde Telekom'un Kablo TV ve internet hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 15 gün önce beni arayan Telekom Kablo TV yetkilileri, abone numaramı vererek sözleşmemin yılını doldurduğunu ve yeni fiya...

Digiturk, Mey Teknik İnternet İle Birlikte Digiturk Üyeliği Satışı

profile
Deniz
1 hafta önce
535

Merhaba, Digiturk bayisi Mey Teknik ile yaptığım anlaşmaya istinaden kendi internet servis sağlayıcım ile devam ederek Digiturk üyeliği aldığımda toplamda 270 TL tutar ödeyeceğim bir anlaşma yapılmıştı. Digiturk üyeliği 170 TL internet üyeliği 100 TL şeklinde yapılan anlaşmada Digiturk üyeliği tam...

Digiturk İnternet İptalini Yapmıyor

profile
Ceyhun
1 hafta önce
319

Taşınma sonrası Digiturk ile birlikte abone olduğum internetimi yeni evime taşımak istedim. Fiber altyapıdan fiber altyapıya taşıma olmadığını, sadece iptal edilebileceğini belirttiler. Ben de kabul ettim ve iptal yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Fakat müşteri hizmetleri, güvenlik sorularını...

1

Digiturk Taahhüt Harici Fatura Gönderiyor

profile
Ferdi
1 hafta önce
751

12.02.2024 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Türk Telekom ev interneti hizmetimin taahhüdünün dolmak üzere olduğunu ve yeni taahhüt için birkaç kampanya sundular. Aylık 137 TL olan bir kampanyayı kabul ettim. Ancak bu indirimden faydalanabilmem için 2 aylık Digiturk üyeliği yapmam g...

Digiturk Taahhüt Harici Fatura Gönderiyor

Ev İnterneti Ve Digiturk Paketi Mağduriyeti

profile
Kadir
1 hafta önce
1.877

Evde internet hizmeti alırken, aboneliğimin yenilenmesi teklif edildi ve 'Evet' dedim. Ayrıca bana yanında bedava Digiturk paketi teklif edildi. Ücretsiz olduğundan emin olmak için tekrar sordum ve tekrar ücretsiz olduğu teyit edildi, bu yüzden onay verdim. Şubat ayının 23 veya 24'ü gibi kurulum içi...

1

Digiturk Doğru Olmayan Bilgiler İle Beın Connect Satışı Yaptırıyor!

profile
Özkan
1 hafta önce
990

04.03.2024 tarihinde 0312 737 04 19 numaralı telefon hattından Türk Telekom adına arandığımı belirten ve tüm üyelik fatura bilgilerimi eksiksiz bir şekilde aktaran bir kişi tarafından arandım. Kampanya süremizin sona erdiğini ve artık zamlı tarife üzerinden faturalandırılacağımı bildirdi ve yeni bir...

1

Digiturk Türk Telekom Adını Kullanarak Sahte İşlem Yapıyor

profile
Levent
1 hafta önce
439

Türk Telekom adına arayarak Digiturk ile anlaşma yapıldığını söyleyip, 60 lira karşılığında üyelik gerçekleştirdiler. Ancak sonrasında 200 lira fatura çıktı. Türk Telekom'u aradığımda, böyle bir kampanyanın olmadığını ve Türk Telekom adı kullanılarak işlem yapıldığını öğrendim. Ayrılmak istediğimde ...

Digiturk Deneyimim: Beklentilerin Altında Hizmet

profile
Musa
1 hafta önce
253

Bir yıl önce Digiturk'e üye oldum. Bu süre zarfında ne hizmetten ne de internetten memnun kaldım. Bir yıl boyunca yetersiz hizmet için boş yere para ödedim. Sözleşmenin bitmesine bir gün kala, 02.03.2024 tarihinde iptal etmeme rağmen, bana 673 TL'lik bir fatura yollayan bu firma, müşterilerini mağdu...

Digiturk İsmi Kullanılarak Yanlış Bilgi Verildi

profile
Eylül
1 hafta önce
271

Digiturk adına aranıp Vodafone ev internet taahhüdümün bittiğini bu çağrının son olduğunu, işlem yapmazsam 900 TL'lik bir bedel yansıtacaklarını söylediler. Vodafone paketiniz aynen devam edecek ek olarak Digiturk kampanyası tanımlayacağız diyerek tüm bilgilerimi önüme döküp onaylattılar. 259 TL pak...

Digiturk İsmi Kullanılarak Yanlış Bilgi Verildi

Digiturk Yalan Sözlü Beyan İle Üyelik Sağlaması

profile
Sefa
1 hafta önce
700

Superonline kullanıyorum evimde. Bu nedenle birkaç kez iletişime geçtiğim için numarası rehberimde kayıtlı. Superonline Adına kayıtlı olan numaradan aranarak kampanya olduğu Digiturk almam koşuluyla yeni dönemde fatura fiyatımın Superonline ve Digiturk dahil 250 TL olacağı söylendi. Superonline inte...

Digiturk Yalan Sözlü Beyan İle Üyelik Sağlaması

Digiturk Usulsüz Üyelik Başlangıcı Ve Ödeme Alma Yöntemi

profile
Murat
1 hafta önce
1.338

02169902187 numaralı telefondan 02.03.2024 Cumartesi günü arandım. Türk Telekom evde internet taahhüdümün bittiğini ve yeni bir paket tanımlandığını tarafıma ilettiler. Yeni tarifede 100 Mbps internet kullanımı sınırsız 100 TL ve ilave Digiturk üyeliği 159 TL olmak üzere 12 ay boyunca sabit maç ve b...

Digiturk Usulsüz Üyelik Başlangıcı Ve Ödeme Alma Yöntemi
Digiturk Usulsüz Üyelik Başlangıcı Ve Ödeme Alma Yöntemi
Digiturk Usulsüz Üyelik Başlangıcı Ve Ödeme Alma Yöntemi
+2

Digiturk Adam Yanıltmanın Böylesi

profile
Ayşegül
1 hafta önce
68

13 Şubat 2024 tarihinde Müşteri Temsilcisi s*** Hanımla Eski Müşteri olduğumdan, bana tanınan hak olduğu söylenen) 1 yıl için 189.00 TL olarak sözleşme yaptım. Yeni üyelerle yapılan sözleşme fiatının 240.00 TL olduğu söylendiğinden, ben eski üye olma şansımı kullandım. 189.00 TL ödeyeceğim söylendi....

Digiturk Tecrübem: Yanıltıcı Teklifler Ve Beklenmedik Faturalar

profile
Ramazan
1 hafta önce
315

05.02.2024 tarihinde 08504841316 ve 02124737373 numaralarından aranarak internet taahhüdümün yarın biteceği söylendi. Normalde de bitiyor. 'Size özel teklifimiz var' denilerek 1 yıl Digiturk ücretsiz, internetiniz 280 TL, gelecek sene Digiturk hariç 140 TL fiyat verildi. Ben ısrarla 'Digiturk istemi...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör