full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 11.893

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-4-hoverİyi Çözüm

1 hafta deneme süresi olan taraftar paket aboneliğini almıştım. Kurulum esnasında abonelik yıllık tutarı kredi kartımdan tamamı çekildi. Daha sonra 3. Gün memnun kalmadığımdan aboneliğimi iptal ettirdim ve ücret iadesi talep ettim ancak 24 ila 48 saat içerisinde finans birimi tarafından aranacağım s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Digiturk'ü kapattık sanıyorduk dekoderi vermediğimiz için kapanmamış faiziyle 1800 TL yatırdık dekoderi iade ettiğimizde bir kısmını iade edeceklerini söylediler aradım Müş. Tem. İade yapılacak deyip kapattı nereye yapılacak söylemeden kapattı iade yapmayacaklarını anladım. Arkasında büyük güçler va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk platformunda Ssport ve Premier lig olmamasına rağmen halen ayn129 TL'lik ücreti almanızdan dolayı tebrikler! Sırf bu nedenden dolayı taahhüt bitiminde yollar ayrılacak ne yazık ki. Ücret iadesi net talebimdir! Üyelik numara 1007****99. Bu problemin halen çözülememiş olması ve umut bile olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 8 aydır Digiturk sporun yıldızı paketini kullanıyorum. Paketi satın alırken S Sport kanalı paketin içindeydi ve İngiltere ligi Moto gp formula 1 izliyorduk. Fakat anlaşma iptal olduğu için şu an izleyemiyorum. Ve Digiturk bunu konu hakkında tek bir bilgi vermeyip beni mağdur etmiştir. Ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Taahhüt süremizin bitiminin yaklaştığı ve süre uzatımı halinde yeni tekliflerinin olduğu bilgisi ile Digiturk tarafından arandık. Bu arada modeme uzak olması nedeniyle kutumuzun internete bağlanamadığını ilettim. İnternete bağlanan kutuyla değişim yapalım, 63 lira da servis ücreti yansır dediler kab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şikayetimi arayarak bildirdim. 2 haftayı geçti geri dönüş yapılmadı. S sport Premier Lig, Formula 1 ve NBA yayınlarının kaldırılmasından dolayı acil ücret iadesi talep ediyorum. Bu konu ile ilgili telafi yapılmaması durumunda gereğini yapacağımı bilginize sunarım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba Yaklaşık 15 senedir Digiturk üyesiyim. Son 1 yıldır yıllık ücretini kredi kartından peşin ödemekteyim. Ancak son kredi kartı ekstresini kontrol ettiğim zaman Digiturk haberim olmadan kredi kartımı otomatik ödemeye bağlamış ve taahhüt sürem dolduğu için yüksek faturalandırmada bulunmuştur. Ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sporun yıldızı paketini kullanıyorum ve tüm süper lig maçlarını izliyorum fakat kısa bir süre önce s sport kanalı platformdan çıktı severek takip ettiğim Premier ligi izleyemiyorum ve bunun ücretini hala ödüyorum bunun ile ilgili bir çalışma var mı ücret iadesi veya fatura düşüşü olacak mı? 2. Sorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

20/09/2020'de Digiturk engelli için başvuru yaptım ve yanlış hatırlamıyor isem aynı gün Digiturk üyeliğimi aktif ettiler. Üyeliğimi aktif eden arkadaş engelli kartımı ibraz ettim ve arkadaş resmini direk Digiturk'ün sistemine iletildiğini bana iletti, fakat 2 ay olmasına rağmen ilk faturam 138 lira ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Cafe işletmecisiyim 1ay önce ticari üyelik aldım. Pandemi sürecinin ilerlemesiyle seyirci olmuyor. 212 *******83 numaralı tel aradığımda bayiyi aramamı söylüyorlar. Bayiyi aradığımda da yazdığım numarayı aramamı söylüyorlar. Muhatap bulamadım. Üyeliğimi iptali ve kullanmadığım aylara ait ücretin öde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Digiturk anlaşma sağlayamadığı için S Sport kanalı yayından kalktı çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmede sözleşmede var istediğimizi yayınlar istediğimizi yayından kaldırırız diye cevap aldım böyle saçma sapan cevap verilir mi paket satarken İngiltere ligi bizde formula 1 bizde şu kadar parayla diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 ay önce Digiturk ticariye üye oldum Kafe de kullanmak için ama pandemiden dolayı kısıtlamalar geldi. Dolayısıyla kullanamıyoruz bu olağan üstü süreç nedeniyle üyeliği karşılıklı olarak sonlandırmamız ve kalan aylar için ücret talep edilmemesi mümkün mü? Bayi mümkün değil diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Faturasını 1 yıllık peşin ödediğim üyeliğim de bana vaat edilen Premier lig maçlarını izleyemiyorum ve bunun hakkında hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iadesi gibi bir durum yaşanmadı. Müşterilerini böyle mağdur eden ve umursamayan başka bir kuruluş yoktur herhalde.Devamını oku

4 ay önce taraftar paketi için taahhüt verdim en önemli nedeni de S Sport paketinde bulunan NBA, F1 ve İngiltere ligi maçlarıydı, şimdi S Sport kanalı kaldırıldı ama ben yine aynı ücreti ödüyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda olayın S Sport tarafında tek taraflı olduğu söyleniyor mağdur edebiyatı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

1 yıl boyunca kredi kartından peşin ödeme yapıp kullandığım ancak kanalların ortadan kaybolması yüzünden iptal etmek istediğim üyeliğimi ikna etmek için geri arayan müşteri temsilcisine kanalların kaybolmasından memnun değilim, o yüzden iptal ediyorum dedim. Ve üye olursam özellikle ssport için üye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme