Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Televizyon saat

142 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Digiturk/Türk Telekom Yalan Dolan

profile
Batuhan
31 Ocak
1.986

26.01.2024 tarihinde saat 16:33'te Türk Telekom'u temsil ettiklerini belirten (0850 484 0686) numaralı bir kişi tarafından, mevcut internet taahhüdümün bu ay sona ereceği ve Türk Telekom'un Digiturk ile yılbaşına özel bir kampanyası olduğu, aylık 169 TL karşılığında bu hizmetten yararlanabileceğim, ...

Digiturk Memnun Değiliz Hep Sinyal Yok

profile
Mehtap
15 Ocak
137

Her akşam aynı sorunla karşılaşıyoruz, 2 saat televizyon izleyemiyoruz. Kutuda 'ra' ve 'dl' uyarısı çıkıyor, kanalları göstermiyor. Sürekli 'sinyal yok' hatası alıyoruz. Ödediğimiz para karşılığında bu sorunların yaşanması anlaşılır gibi değil. Müşteri hizmetleri ise hemen servis yönlendirerek para ...

1

Digiturk Uydu Yayını Kurulum Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Beste
10 Ocak
243

20.11.2023 tarihinden beri Digiturk yayınımı kullanamıyorum! Yaklaşık 2 aydır Digiturk uydusu kanal kurulumu yapamadığı için arıza veriyor. Müşteri hizmetlerine ne zaman bağlansam güncelleme gerçekleştiriyorlar ve yine de düzelmiyor. 23.11.2023 tarihinde müşteri hizmetleri sorunumu çözemeyince beni ...

Digiturk Uydu Yayını Kurulum Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Digiturk Uydu Yayını Kurulum Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Digiturk TV Yayın Kesilmesi

profile
Seren
09 Ocak
982

Digiturk televizyon ve internet kullanıcısıyım, biraz önce yayın kendiliğinden kesildi ve E52-32 sinyal seviyesinde azalma uyarısı aldım. Geçeceğini düşünüp bekledim ancak bir iki saat sonrasında ekranda yazdığı gibi uydu alıcısını fişten çekip geri taktım, kanal kurulumu da yaptım ancak hiç kanal b...

Digiturk TV Yayın Kesilmesi
5
Çözüldü
profile
Erkan
30 Aralık 2023
105

"Teşekkür ederim"

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Ve Türk Telekom Yılbaşı Kampanyası

profile
Furkan
23 Aralık 2023
3.209

23.12.2023 tarihinde saat 16.33'te Türk Telekom'u temsil ettiklerini belirten (0850 484 0423) numaralı bir kişi tarafından, mevcut internet taahhüdümün bu ay sona ereceği ve Türk Telekom'un Digiturk ile yılbaşına özel bir kampanyası olduğu, aylık 169 TL karşılığında bu hizmetten yararlanabileceğim, ...

1

Digiturk Uzun Yıllık Müşterinin Teknik Servis İsyanı

profile
Fuat
17 Aralık 2023
253

Digiturk'a yaklaşık sekiz-on yıllık bir müşteriyim. Son bir yıldır Digiturk kutusu arıza yapıyor. Sistemi kapatıyor, portal ortamına girmiyor, televizyon ve kutu kitleniyor. Zaman zaman Digiturk teknik servisiyle iletişime geçtiğimde hep aynı cevabı alıyorum: '350 TL verin, değişiklik yapalım.' 17.1...

Digiturk Tarafından Acil Yardım Bekliyorum

profile
Ekrem
22 Kasım 2023
390

Digiturk gibi bir firmaya güvenerek işlem yaptığım için aslında suç sizde değil, tamamen bende. Digiturk tarafından gelen telefon üzerine Digiturk bağlatmak istedim. Arayan numaralar; 03127370642 (Digiturk bayisi olduğu belli olan) ve 08504842621 numaralı firmalardan aranıp Digiturk taraftar paketi ...

Digiturk Acentası! Hatalı Abonelik Ve İcra Takibi Açılması!

profile
Begüm
21 Kasım 2023
9.868

20.02.2023 tarihinde saat 12:22'de 0850 533 11 20, 0212 908 29 07, 0216 256 52 53, 0850 241 71 08, 0216 237 05 93 numaralı telefonlardan aranarak mevcut internet hizmetimin taahhüdünün sona erdiği ve yeni kampanyalar hakkında bilgilendirilmek istendi. Görüşme sırasında yalın internet hizmetinin aylı...

Digiturk Çatı LNB Masrafı

profile
Aslı
14 Kasım 2023
257

23 yıllık Digiturk üyesiyiz. Soyak Olimpiakent'te 52 dairelik bir apartmanda oturuyoruz. Digiturk anten çanağı apartmanın çatısında ortak kullanımda bulunuyor. 11 Kasım 2023 Cumartesi akşamı çıkan fırtına sonrasında evimizdeki iki televizyonda da yayın kesildi. Defalarca yeniden kurulum yaptık, sonu...

Digiturk Kurulum Olmayan Aboneliğe Fatura Ve Cayma Bedeli

profile
İlyas
13 Kasım 2023
716

Merhaba Sayın Yetkili, 20.10.2023 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım. Telefonda müşteri temsilcisine açık bir şekilde kurulumun saat 18:00'den sonra yapılmasını istememe rağmen, iki gün sonra teknik servis öğlen saatlerinde geldi. Kendisine evde olmadığımı söyleyince beni Sakarya 3M Digital'e yö...

Digiturk'te Kimseye Ulaşamamak

profile
Elnur
12 Kasım 2023
370

2 gün önce kayıt oluşturdum, bir gün sonra aradılar evde isem geleceklerini söylediler. Benim adıma olduğu için kimliğimin olması gerekiyormuş. Bir sonra ki gün için 3 farklı numara ile görüşüp sabah 11.30 için sözleştik. Saat 12 den beri arıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. 1.30 saattir aralıksız a...

Digiturk'te Kimseye Ulaşamamak

Digiturk Tod Siyah Ekran Yüklenmiyor

profile
Tamay
05 Kasım 2023
186

Merhaba; 04.11.2023 tarihinde Digiturk'ten tod isimli uygulamanın sezonluk süper lig paketini satın aldım. Bilgisayarımda telefonumda uygulanamadan sorunsuz bir şekilde izleme yapabiliyorum fakat TV'de kesinlikle izleyemiyorum. Teknik destek kısmı kesinlikle yardımcı olamıyor internetim ile ilgili b...

Digiturk Tod Siyah Ekran Yüklenmiyor

Digiturk'ten 4 Aydır Televizyon İzleyemiyorum

profile
Mustafa
28 Ekim 2023
226

Ben Haznedar İstanbul'da oturuyorum. İstanbul'un göbeğindeyim ve 4 aydır fatura ödüyorum, ancak evimde televizyon izleyemiyorum. 7 kez teknik servis yolladınız, ancak onlar paralarını alıp dönüyorlar. Sizi aradığımda teknik servise yönlendiriyorsunuz, ancak onlar da aynı şekilde gelip geçiyorlar. Di...

Digiturk Çare Bulamıyor Ve Muhatap Yok

profile
Oğuz
17 Ekim 2023
2.780

2 haftadır Digiturk uydu cihazımda problem yaşıyorum. Akşam işten eve gelince televizyonu açtığımızda cihaz kolay kurulum istiyor. Yapıyorum hiçbir problem yaşamadan 2-3 saat izliyorum daha sonra görüntü gidiyor sinyal seviyesinde azalma olduğu gerekçesi ile yine kolay kurulum istiyor yine yapıyorum...

Digiturk Teknik Servis Ücreti

profile
Uğur
15 Ekim 2023
308

Yaklaşık 2 aydır Digiturk cihaz kutum sürekli kendini güncelliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik servisin gelip cihaz kutusunu değiştirmesi için ücret talep ediyorlar. Sürekli kutu kendini güncelliyor, bazen 1 gün bazen birkaç saat televizyon açılmıyor. Digiturk teknik servis veremeyecek kad...

Türk Telekom Abonelerinin Tek Gıda Medya Ve Digiturk Mağduriyeti

profile
Nukhet
26 Eylül 2023
725

Türk Telekom abonelerine tek gıda medya tarafından yanıltma yoluyla Digiturk paketi satılıyor! Yanıltıcı olduğu yönünde çok sayıda şikayet alan tek gıda ve Digiturk mağdur vatandaşlar ordusu yaratmaya devam ederken Türkiye’de bu konu aydınlatılmamakta, çözüm ve hak teslimi yapılmamaktadır. 29 Ağust...

Digiturk E52-32 Sinyal Seviyesinde Azalma Var Hatası

profile
Kadir
26 Eylül 2023
958

Digiturk E52-32 sinyal seviyesinde azalma var hatası için 3 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm hiçbiri sorunumu çözemedi. Yeni üyeyim. 1 aydır problem yaşamıyordum. Pazar günü bahsettiğim hata modunu aldım. İki farklı anten kablom var evimde. Diğer televizyona bağladım Digiturk'ü. 1 saat soruns...

Digiturk E52-32 Sinyal Seviyesinde Azalma Var Hatası

Digiturk İnternet Ve TV Problemleri

profile
Nimet
11 Eylül 2023
811

İnternet bağlantısı 72 saattir yok müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum ya da bağlandığımda yarın 4 5 gibi bir saat verilmesi. Evde olmayabilirim başka bir numara versem dediğimde onlarına iletirsiniz deyip. Telefon kapatılması. Konuşmaya fırsat asla verilmiyor. Ne altyapı çalışmaları bitiyor ne te...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör