Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Para Televizyon

363 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Kutu Uyumsuzluğu Ve Yüksek Servis Ücretleri

profile
Burak
6 gün önce
228

Şubat ayı sonunda kutuda yaşadığım problem nedeniyle servis geldi ve Digiturk kutusunu değiştirdi. Kutudan kaynaklı olmasına rağmen benden talep edilen 350 TL ücrette itiraz etmedim ve talep edilen ücreti ödedim. 15 gün önce Samsung marka yeni televizyon aldım. TV'yi ilk açarken kumandadan açılmıyor...

TV Den Bein Connect Uygulamasına Giremiyorum.

profile
Ahmet
1 hafta önce
91

Merhaba televizyonum Samsung. Daha önceden Bein Connect izliyordum. Servise gidip geldikten sonra TV den Bein Connect uygulamasına girememeye başladım. Giriş için QR kod çıkmıyor. Bu konuda yardım bekliyorum. Canlı destek olmaması çok kötü. Verdiğim para karşılığında istediğim hizmeti alamamak beni ...

TV Den Bein Connect Uygulamasına Giremiyorum.
1

Digiturk TV Ve İnternet

profile
Musa
1 hafta önce
130

Digiturk'ten televizyon ve internet hizmeti satın aldım. Ancak bir ay sonra televizyon dekoderi arızalandı. Mecburen 450 TL karşılığında servis çağırmak zorunda kaldım. Gelen servis personeli, en eski dekoderin takıldığını belirtti ve bunu yenisiyle değiştirdi. Şimdi ise internetim çalışmıyor. Yine ...

Digiturk Şikayet Etmek İstiyorum

profile
Selda
1 hafta önce
164

Digiturk, 'Türk Telekom ile anlaşmamız var, faturanız yarı yarıya düşecek' diyerek eşimi yanıltıp eve Digiturk bağlatmış. İptal için ise 800 TL iptal bedeli talep ediyorlar. Ben bu hizmeti iptal ettirmek istiyorum. Para ödemeden ve gerektiğinde ilgili mercilere ve televizyon kanallarına başvuracağım...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Temsilcisinin Bilgisizliği/Dalga Geçmesi!

profile
İşıl
2 hafta önce
337

Az önce Digiturk Müşteri Hizmetleri'ni aradım ve yan odadaki televizyon yayınında dalgalanma olduğunu söyledim. Müşteri temsilcisi yeni kutularda televizyonun yanında modem vb. Bir şey varsa onu başka yere almamı söyledi. Ben de modem değil ama internet güçlendiricisi olduğunu ama yan odadaki kutumu...

Digiturk Yüksek Çözünürlük Beklentisi

profile
Mrn
2 hafta önce
172

Digiturk kalitesi gerçekten sadece 1080p olamaz. Kardeşim, bu kadar para veriyoruz. Yani siz de biraz hakkını verin. Büyük televizyon aldık, maçları daha kaliteli izleyelim diye; ama aldığımız televizyon boşa gitti resmen. En az 4K kalite yayını almam lazım, yoksa Digiturk'ten vazgeçeceğim.

1

Digiturk Dijital Değişim İçin Ücret Talep Ettiler

profile
Erkan
3 hafta önce
106

Uydu kutusu bağlandıktan dört ay sonra bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana değişim için kayıt oluşturabileceklerini söylediler ancak 450 TL faturama yansıyacağını belirttiler. Ben de 'Dört aylık cihazınız sağlam değilse benim suçum ne?' dediğimde, bu ücreti ödemezsem cihazın değiştirilemey...

Digiturk Dijital Değişim İçin Ücret Talep Ettiler

Digiturk Pişmanlıktır. Parayı Kabul Eder Fakat Arızayı Kabul Etmez

profile
Emre
4 hafta önce
137

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. USB aygıtı bir hata ile karşılaştı, sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkartınız uyarısı alıyorum; ancak cihazda ve televizyonda herhangi bir USB takılı değil. Digiturk'ün cihaz kutusundaki arızayı telefon ile bildirdim fakat ilgilenen olmadı. 'Şu kadar servis ü...

Digiturk Pişmanlıktır. Parayı Kabul Eder Fakat Arızayı Kabul Etmez
1
profile
Ümit
4 hafta önce
34
Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk İade Sorunu Şikayetim Var

profile
Mahmut
11 Şubat
101

Ekipmanları iade ederken HDMI kablosu yanlış dediler. Ben de evde 7 yıl takılı olan ikinci kabloyu götürdüm ama Digiturk olacakmış. Ancak evimde iki televizyon var; birinde TeleDünya izleniyor. Yani bu iki kablo dışında başka bir kablom yok. 'İlla para verip iade sağlayacaksınız' ifadesi beni çok üz...

Digiturk Yayın Problemi. Hiçbir Maç Problemsiz, Sorunsuz İzlenmiyor.

profile
Mehmet
02 Şubat
338

2 Şubat 2024 tarihinde Galatasaray-Samsunspor maçını izlemek için televizyonumdan Bein Connect 77. Kanalı açtım ancak yayın dondu. PC den izlemek istedim ve Bein Connect internet sitesine girdim ama sayfa açılmadı. Bu daha önce birkaç defa oldu ama artık sabredemiyorum. Çünkü para verip aldığım bir ...

Digiturk Yayın Problemi. Hiçbir Maç Problemsiz, Sorunsuz İzlenmiyor.
Digiturk Yayın Problemi. Hiçbir Maç Problemsiz, Sorunsuz İzlenmiyor.

Digiturk Yayınlarımda Ses Yok!

profile
Mehmet
18 Ocak
385

Digiturk'ün kampanyalı paketinden yararlandım. Bir paket seçtim ve maçları izlemek için mecburen Digiturk üyeliği aldım. Ancak 1 dakika bile izleyemedim. Çünkü cihaz ile TV arasındaki uyumsuzluktan dolayı bu sorun meydana geldi. Burada hem Digiturk'ün hem de teknik servisin ihmali olduğunu düşünüyor...

1

Digiturk Tod Uygula Mağduriyeti

profile
İsmail
18 Ocak
225

Digiturk online üzerinden TOD uygulamasını satın aldım ancak televizyonumdan giriş yapamıyorum. Teknik destek alabilmek için çaba sarf etmeme rağmen, yardımcı olacak hiçbir destek bulunmuyor ve aboneliği iptal de edemiyorum. Boşuna paramı ödedim, teknik desteğe ulaşmak imkansız. Uygulamayı indirdim ...

1

Digiturk KVKK Kanunu İhlali

profile
Abdusselim
18 Ocak
678

3 ay önce beni Digiturk aradı. Abonelik işlemleri için aradığı söyledi. Ben de wi-fi internet işlemleri için aradığını zannedip onay verdim. 3 ay sonra bunun internet hizmeti değil de bir futbol üyeliği olduğunu anladım. İptal için müracaat ettim onda da bir sürü para kesintisi olacakmış. Şimdi şika...

1

Digiturk Görüntü Var Fakat Ses Yok

profile
Burak
16 Ocak
309

Digiturk görüntü var fakat ses yok Televizyonda bir sorunda yok. Müşteri hizmetleri bir çözüm bulamadı ve teknik servise yönlendirmek istediğinde teknik servis için bende 350 TL isteniyor ama benim cihazım durduk yere ses gitti. Servis geldi. Cihazı düzeltti ve gitti diyelim 45 gün sonra tekrar aynı...

Digiturk Görüntü Var Fakat Ses Yok

Digiturk Memnun Değiliz Hep Sinyal Yok

profile
Mehtap
15 Ocak
137

Her akşam aynı sorunla karşılaşıyoruz, 2 saat televizyon izleyemiyoruz. Kutuda 'ra' ve 'dl' uyarısı çıkıyor, kanalları göstermiyor. Sürekli 'sinyal yok' hatası alıyoruz. Ödediğimiz para karşılığında bu sorunların yaşanması anlaşılır gibi değil. Müşteri hizmetleri ise hemen servis yönlendirerek para ...

Digiturk TV Yayın Kesilmesi

profile
Seren
09 Ocak
982

Digiturk televizyon ve internet kullanıcısıyım, biraz önce yayın kendiliğinden kesildi ve E52-32 sinyal seviyesinde azalma uyarısı aldım. Geçeceğini düşünüp bekledim ancak bir iki saat sonrasında ekranda yazdığı gibi uydu alıcısını fişten çekip geri taktım, kanal kurulumu da yaptım ancak hiç kanal b...

Digiturk TV Yayın Kesilmesi

Digiturk Yazıklar Olsun Size

profile
Rabia
02 Ocak
113

Ya gerçekten yazıklar olsun, ben o kadar para veriyorum Digiturk'e, ne kanalları çekiyor ne de istediğim zaman izleyebiliyorum. Eve geliyorlar, 'Televizyon kaldırmıyor olabilir' diyorlar, 'Kablodan olabilir' diyorlar. Ya ben bilsem size mi sorarım zaten? Siz ya neden olduğunu söyleyeceksiniz ya da b...

1
profile
Abnnn
23 Aralık 2023
572
Abnnn Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ahmet
3 hafta önce
16
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör