Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Mesaj Televizyon

97 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk TV Kurulumu Mu Yapmıyor

profile
Yaşar
01 Ocak
862

Digiturk'ten internet ve TV paketi aldım. İnternet kurulumum tamamlandı ancak televizyon için kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana Bein Connect verildiğini ve TV kurulumunun olmadığını söylediler. Ancak ilk anlaşma günü şu mesajı aldım: 'Digiturk Bein Connect hesabınız oluştur...

Digiturk TV Kurulumu Mu Yapmıyor

Digiturk Ve TurkNet Yanlış Hareketler Ve Davranışlar Veri Sızdırırdı

profile
Himmet
25 Aralık 2023
244

Digiturk uydu ve televizyon şirketinden şikayetçiyim. Ev taşıdığım zaman TurkNet internet kullanıyordum. TurkNet'in kendi şirket numarasını arayıp, ev taşıma talebinde bulundum. Ev taşıma esnasında beni Digiturk'ten arayıp TurkNet'ten aradıklarını söylediler. 'Evde misin?' diye sordular. Ev taşıdığı...

5
Çözüldü
profile
Yasemin
23 Aralık 2023
339

"Arayan müşteri temsilcisi ile ilgili olumlu düşünüyorum. Teşekkürler..."

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Digiturk Elemanını Yalanı Üyelik Yapılması

profile
Zarife
08 Kasım 2023
147

Digiturk elemanı arayıp Türkçeleri internet sözleşmemizin sona ermek üzere olduğunu İnternet sözleşmesinin yenilenmesi halinde Digiturk aboneliğinin hediye olarak ücretsiz verileceğini söyledi. Evde televizyon sistemi olduğunu Digiturk 'e ihtiyaç olmadığını dolayısı ile Digiturk kurulumunu istemediğ...

1
profile
Nesrin
03 Kasım 2023
816
Nesrin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Vodafone Net ve Digiturk TV Ortaklığı İnternet Sözleşmesi

profile
Bayram
12 Ekim 2023
3.759

0 (850) 560 06 14 numaradan ardından 0 (216) 990 09 42 Vodafone Net 'ten aradığını söyleyen müşteri hizmetlerinden arandım. Tarifemin sona ermek üzere olduğunu yenilemem için 100 Megabit internet tariflerini ilk 3 ay 199 TL sonra ki 9 ay 280 TL civarı bir fiyata vereceklerini, 12 ay televizyon paket...

1

Digiturk Yanlış/ Eksik Beyanla Tüketiciyi Yanıltma

profile
Sinem
10 Ekim 2023
352

Yanlış ve tamamen eksik bilgilendirildiğim için internet paketi aldığımı sanarak ve bu beyanımı müşteri temsilcisine tekrarlamama rağmen tarafıma eksik bilgilendirme sonucu Digiturk televizyon paketi tanımlanmıştır. Müşteri temsilcisi ile olan konuşmamda televizyonu sadece internete girmek için kull...

Digiturk İnternet Hizmeti Alamamak

profile
Birol
03 Ekim 2023
322

Digiturk altyapısı ile aldığım internet iki gündür yok iken arayarak bilgi verdim gelip baktılar sorunun Telekom altyapısı ile alakalı olduğunu söyleyip Telekom'a bildireceklerini söylediler tamam dedim modemde gelen kabloda herhangi bir sorun yok. Lakin ben modemi Digiturk'ten kiralamadım diye bana...

1

Digiturk Kayıt Oluşturulamıyor

profile
Mesut
07 Eylül 2023
102

Vestel'den televizyon aldım bedava taraftar paketi hediyelerinin olduğu ile ilgili mesaj geldi. Vestel'e kayıt yaptırdım. Digiturk müşteri hizmetlerine başvurup onay almamız gerektiği ile ilgili tekrar mesaj geldi. Digiturk'e hiçbir yerden ulaşamıyorum. Kesinlikle kayıt oluşturulamıyor.

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

profile
Okan
07 Eylül 2023
214

Vestel'den televizyon aldım bedava taraftar paketi hediyelerinin olduğu ile ilgili mesaj geldi. Vestel'e kayıt yaptırdım. Digiturk müşteri hizmetlerine başvurup onay almamız gerektiği ile ilgili tekrar mesaj geldi. Digiturk'e hiçbir yerden ulaşamıyorum. Telefon direk çağrı sonlandırıyor online ulaşa...

Digiturk Ve Teknofix İş Birliği İle Mağdur Oluyoruz

profile
Mustafa
06 Eylül 2023
403

03.09.2023 pazar günü televizyon izlerken Digiturk yayınım birden gitti 02124737373 ü arayarak (G**** Hanım ile görüşme sağladım) durumu bildirdim ve kanal kurulumu vs işlemler yaptık düzelmeyince ücretsiz teknik servis yönlendirileceğini söylediler ve akabinde Teknofix'ten bir mesaj geldi. 04.09.20...

Digiturk İptal Cayma Bedeli Ve Fatura Tutarsızlığı

profile
Sevim
29 Ağustos 2023
1.268

Arayarak internet paketimle ortak kampanya olduğunu beyan ederek beni Digiturk'e abone yaptılar. Konuşmalarımızın hepsi telefon kayıtlarında mevcut kampanya olduğunun teyidini alarak onay verdim;yalnız benim servis sağlayıcım olduklarını ve taahhüdüm ün bitmesi yakın olduğu için bu kampanyanın yani ...

Digiturk İptal Cayma Bedeli Ve Fatura Tutarsızlığı
digiturk-iptal-cayma-bedeli-ve-fatura-tutarsizligi-1.pdf

Digiturk Pişmanlıktır

profile
Sercan
25 Ağustos 2023
39

Vestel televizyonu kampanyası ile verilmiş olan Digiturk üyeliği kendileri ilk önce sadece bir mesaj ile sonlandırdılar. Her Digiturk'ü aradığımda başka başka sebepler sunularak açmıyorlar. Her müşteri temsilcisi m***** diye bir kişide telefon suratıma kapatma cüretinde bulundu diyeceğim Digiturk p...

1

Digiturk Beyin Connect Üzerinden İçeriklere Erişememe

profile
Eren
18 Ağustos 2023
678

Beın Connect üzerinden içeriklere erişim sağlayamıyorum, üyeliğimi yenilediğimden beri ne akıllı televizyon üzerinden ne Android cihazlardan ne iOS cihazlardan ne de bilgisayar üzerinden beın Connect uygulamasına erişim sağlayamıyorum canlı yayınları, dizi ve filmleri izleyemiyorum. Sürekli "Froud"...

Digiturk Beyin Connect Üzerinden İçeriklere Erişememe
Digiturk Beyin Connect Üzerinden İçeriklere Erişememe
Digiturk Beyin Connect Üzerinden İçeriklere Erişememe

Türk Telekom Ve Digiturk İş Birliği Hakkında Şikayet

profile
Furkan
16 Ağustos 2023
1.089

Türk Telekom ve Digiturk iş birliği saçmalığıyla beni aradılar. Ev internetimin taahhüt süresinin biteceğini üstelik 2 yıllık taahhüt süremin 1. Yılında olduğumu söylememe rağmen yeni yasal düzenleme işe taahhüt süreleri en fazla 1 yıl olur dediler ve süremin bittiği söylendi. Eski ev interneti tari...

Türk Telekom Ve Digiturk İş Birliği Hakkında Şikayet
1

Digiturk Günlerce Haksız Yere İnternet Ve TV Hizmeti Vermiyor

profile
Armağan
14 Ağustos 2023
276

Ödenmemiş faturam olmadığı halde, günlerdir ne internet, ne de televizyon hizmeti alamıyorum firmanızdan; gerekçe olarak da 'ödenmemiş fatura nedeniyle hizmetiniz sınırlandırılmıştır' mesajı alıyorum. Bu sorun ile ilgili (sonuncusu bu kaydı oluşturmadan az önce olmak üzere) üç kere çağrı merkezinizl...

1

Vestel Digiturk Taraftar Paketi Hediyesi

profile
Kerem
12 Ağustos 2023
494

Vestel'den 65ua9631 model televizyon satın aldık. SMS olarak Digiturk taraftar paketi kazandığımıza dair mesaj geldi. Ama SMS ile verilen numarada müşteri temsilcisi olmadığı için robot seçeneklerinde kayıt olabileceğimiz bir seçenek olmadığından başvurumuzu yapamıyoruz.

1

Digiturk Hediye Ettiği İçeriği Para İle Tekrar Satıyor

profile
Şafak
12 Ağustos 2023
716

Merhabalar ben büyük ekran bir televizyon aldım bunun yanı sıra ücretsiz Digiturk hediye ettiler. Digiturk'ten kurulum için gelen arkadaş bir büyük takım (Beşiktaş/Fenerbahçe/Galatasaray/Trabzonspor) ve bir de Anadolu takımı seçimi yaptırdı. Sonrasında seçmiş olduğum Antalya Spor maçını izlemek iste...

3

Digiturk Türk Telekom Ev İnterneti İş Birliği

profile
Yasin
07 Ağustos 2023
836

Türk Telekom ve Digiturk iş birliği saçmalığıyla beni aradılar. Ev internetimin taahhüt süresinin biteceğini üstelik 2 yıllık taahhüt süremin 1. Yılında olduğumu söylememe rağmen yeni yasal düzenleme işe taahhüt süreleri en fazla 1 yıl olur dediler ve süremin bittiği söylendi. Eski ev interneti tari...

Digiturk Türk Telekom Ev İnterneti İş Birliği

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör