Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Kutu Televizyon

184 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.

profile
Muzaffer
3 gün önce
185

D-Smart'tan çok çektiğim için, Digiturk tarafından arandığımda; değişiklikten olumsuz etkilenmeyeceğim, gerek internet gerekse TV kurulumunda yardımcı olacakları garantisi verilince üyeliği kabul ettim. Üyelik başvurusunun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ısrarla servisi arama sonucu internet üyeliği...

Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.

Digiturk Kutu Uyumsuzluğu Ve Yüksek Servis Ücretleri

profile
Burak
6 gün önce
228

Şubat ayı sonunda kutuda yaşadığım problem nedeniyle servis geldi ve Digiturk kutusunu değiştirdi. Kutudan kaynaklı olmasına rağmen benden talep edilen 350 TL ücrette itiraz etmedim ve talep edilen ücreti ödedim. 15 gün önce Samsung marka yeni televizyon aldım. TV'yi ilk açarken kumandadan açılmıyor...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Ha

profile
Kadir
1 hafta önce
168

Digiturk'te sinyal seviyesinde azalma hatası alıyorum. Antenden gelen kabloyu televizyona bağladığımda sinyal alıyorum; ancak kutuya bağladığımda sinyal gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim. 450 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Kaç yıllık müşteri olduğumu belir...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Ha
Digiturk Müşteri Hizmetleri Ha
1

Digiturk Ulusal Kanalların Çıkmaması

profile
Koray
1 hafta önce
446

1 yıllık Digiturk kullanıcısıyım ve yıllar içerisinde yıllık periyotlar halinde Digiturk kullandım. Tüm kanallar var fakat kanald, now, Show Tv ve bazı Ulusal kanalları yok. Digiturk kutusuna gelen kabloyu televizyonuma taktığımda ise tüm kanalları göstermektedir. Yani çanak uydu veya tesisatla ilgi...

Digiturk Sinyal Problemi Ve Teknik Servis Ücretleri

profile
Doğuhan
3 hafta önce
152

Digiturk'te E52-32 kodlu bir uyarı alıyorum. Kutu, televizyona bağlıyken bu sinyal problemi ortaya çıkıyor; ancak bilgisayar monitörüne bağladığımda problem yok, görüntü mevcut. Müşteri hizmetleri beni teknik servise yönlendiriyor. Ancak teknik servis ücretliymiş. Hizmet aldığım yerden teknik servis...

Digiturk Sinyal Problemi Ve Teknik Servis Ücretleri

Digiturk Pişmanlıktır. Parayı Kabul Eder Fakat Arızayı Kabul Etmez

profile
Emre
4 hafta önce
137

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. USB aygıtı bir hata ile karşılaştı, sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkartınız uyarısı alıyorum; ancak cihazda ve televizyonda herhangi bir USB takılı değil. Digiturk'ün cihaz kutusundaki arızayı telefon ile bildirdim fakat ilgilenen olmadı. 'Şu kadar servis ü...

Digiturk Pişmanlıktır. Parayı Kabul Eder Fakat Arızayı Kabul Etmez

Digiturk Teknik Servis Bedeli

profile
Gül
16 Şubat
109

22 yıllık Digiturk müşterisiyim. Yeni televizyonuma Digiturk'ten sinyal gelmiyor. Kutumun değişmesi gerekiyormuş. Bunun için benden 450 TL servis ücreti talep ettiler. Benden kaynaklanan bir problem olmadığını ve bana sinyalin gelmediğini söylediğim halde, bu bedeli ödemek zorunda olduğumu ilettiler...

Digiturk Uydu Alıcısı Arızası

profile
Arzu
15 Şubat
102

Yeni aldığım televizyona uyum sağlamadığı için 17 yıldır kullandığım cihazı yenisiyle değiştirdiler. İkinci ayında ansızın kutu çalışmayı durdurdu ve servis için 450 TL ev servis ücreti talep ediliyor. Belli bir süreden sonra arızalanıyor gibi bir durum söz konusu. Digiturk abonelik iptali için elin...

Güneşli Günde Digiturk Sinyal Sorunu!

profile
Bekir
11 Şubat
122

Digiturk kutusu son zamanlarda, herhangi bir olumsuz hava koşulu olmaksızın sinyal seviyesinde hata uyarısı vermekte. Bu durumun ücret almak için kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Kötü ve yağmurlu havalarda normal televizyonun çekip Digiturk kutusunun çekmemesi çok mantıksız. Şu an 11.02.2024 tarihi ...

Güneşli Günde Digiturk Sinyal Sorunu!

Digiturk 4K Yayın Sorunu

profile
Meral
08 Şubat
269

Yıllardır evimizde Digiturk kullanıyoruz. Televizyonumuz 4K olduğu için 4K'ya geçmek istedik. Bize 917 TL cihaz ücreti, 450 TL de teknik servis fiyatı söylediler ve her ay 40 TL de ek ücret talep ettiler. Kabul ettik ve tüm kanalların 4K olacağını sanarken (hiç kimse 4K'da sadece bir kanal olduğunu ...

1

Digiturk Haksız Servis Ücreti

profile
Reha
03 Şubat
269

29 Ocak pazartesi gece rüzgarlı bir havada 22.00'den sonra yayın kesildi, beklemeye geçtik, ertesi günde gelmedi çarşamba firmayı aradık, teknik servis gelmesi gerektiği söylendi ve perşembe günü öğleden sonra geldi. Baktı kutu giriş soketinde oksitlenme var dedi, neden olur, kabloya su girmiştir de...

Digiturk Müşterisini Tutsak Ediyor

profile
Gökhan
30 Ocak
299

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Birkaç ay önce yayın kutusunun değiştirileceği bildirildi ve değişim yapıldı. Aldığım kutu 4K özellikliymiş, fakat benim televizyonum 4K desteklemiyor. Bugün öğrendim ki bu kutu için ekstra bir ücret ödemem gerekiyormuş. Üstelik kutu sıkça arıza yapıyor. Eski kutu...

Digiturk Kötü Hizmet

profile
Kadir
11 Ocak
98

Üyelik aldım 3 ay sonra gelip. Bağladılar. Beni bu süreçte en az 7/8 kez evde beklettiler. Bütün gün boyunca çalıştığım yerden izin aldım laf yedim ama gelmediler. Geldiklerinden sonra bozuk kutu takıp bana çanağın bozuk olduğunu söylediler. Televizyoncu çağırmamı söylediler. 500 TL ücret ödedikten ...

Digiturk Kanal Eksikliği Ve Servis Ücreti

profile
Ayberk
25 Aralık 2023
223

Digiturk ile 13 yıldır hizmet alıyorum. Yedi ay önce televizyonumu yeniledim ve 4K bir televizyon aldığım için yeni bir HD kutu talep ettim. Talebim üzerine yeni kutuyu gönderdiler ve servis ücreti aldılar. Yedi aydır düzenli olarak ödeme yaptığım halde TRT 1 dahil birçok kanalımı izleyemiyorum. Müş...

Digiturk Kanal Eksikliği Ve Servis Ücreti
1

Digiturk Müşteri Ve Fiyat Politikaları Komedisi

profile
Batu
21 Aralık 2023
491

Yıllardır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 15 yıllık üyeliğimi, yeni üyelere 3'de biri fiyat kampanyası saçmalığı yüzünden sonlandırıp annemin üzerine üyelik başlattım. Başlattığımda gelen iki kutu da eski ve sıkıntılı olmasına rağmen teknik servis değiştirmedi ve bir süre sonra müşteri hizmetlerinin yar...

Digiturk Müşteri Ve Fiyat Politikaları Komedisi

Digiturk, Arızalı Cihaz Takıp Sonra Ücretli Servis Veriyor!

profile
Abdullah
19 Aralık 2023
968

1024326655 müşteri numaralı Digiturk müşterisiyim. 3 ay önce yeni Digiturk Plus aboneliği başlattım. Evime gelip Plus kutu ile kurulum yaptılar. Cihaz 3 aydır bozuk. Takılma, donma yapıyor. Fiş tak-çıkar ile bir süre idare ettim fakat arıza artık televizyon izletmez hale geldi. Müşteri hizmetlerini ...

Digiturk, Arızalı Cihaz Takıp Sonra Ücretli Servis Veriyor!
1

Digiturk Uzun Yıllık Müşterinin Teknik Servis İsyanı

profile
Fuat
17 Aralık 2023
253

Digiturk'a yaklaşık sekiz-on yıllık bir müşteriyim. Son bir yıldır Digiturk kutusu arıza yapıyor. Sistemi kapatıyor, portal ortamına girmiyor, televizyon ve kutu kitleniyor. Zaman zaman Digiturk teknik servisiyle iletişime geçtiğimde hep aynı cevabı alıyorum: '350 TL verin, değişiklik yapalım.' 17.1...

Digiturk Teknik Sorun Sorumsuzluğu

profile
Elif
10 Aralık 2023
118

Temmuz ayı itibari ile Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk kullanmaya başladığım günden beri sürekli ekranım yeşile donuyordu. Teknik servis talebinde bulundum fakat gelen servis ısrarla sorununuz TV kaynaklı deyip kutu getirmiş olmasına rağmen değişim yapmadan HDMI kablosu değiştirin ve sorun devam e...

1

Digiturk Yayınında Ekranı Kapatan Arıza Yazısı!

profile
Zafer
25 Kasım 2023
239

Digiturk yayınlarında ekrana sık sık çıkan "USB aygıtı bir hatayla karşılaştı. Sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkartın" yazısı televizyon seyretme zevkini kansere dönüştürüyor. İnternetten araştırdım kutu arızasından kaynaklanıyormuş. 10 yılı aşkın üyeliğime istinaden kutunun acilen değiştiril...

Digiturk Yayınında Ekranı Kapatan Arıza Yazısı!
profile
Emine
24 Ocak
36
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör