Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Kanal Televizyon

202 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Sinyal Sorunları Problemi

profile
Mustafa
2 hafta önce
304

Eylül ayından beri Digiturk abonesiyim. Sürekli olarak televizyonumda 'sinyal zayıf' uyarısı alıyorum ve maçları izleyemiyorum. Çanak antenden televizyona kadar yeni bir kablo çektirdim. Buna rağmen 'sinyal zayıf' uyarısı almaya devam ediyorum ve kendi teknik servisleri geldi. Ücretini ödeyerek tekr...

Bein Connect Ve Tod Program Hatası

profile
Volkan
05 Şubat
174

Philips 50pus8508 marka televizyon aldım. Bein Connect uygulamasını yükledim. Fakat bein 2,3.4.5 numaralı spor kanalları açılıyor Bein 1. Kanal açılmıyor. Söyle diyeyim açılıyor ama görüntü kristalleşiyor ve öyle kalıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bein Connect Ve Tod Program Hatası

Digiturk Kanallarımın Hepsini Kapattı

profile
Sefa
17 Ocak
115

Ödenmemiş faturalarım olduğunu fark etmemişim. Sadece faturalar ödenmediği için televizyonu açtığımda ekran büyütülmüş ve çoğu kanal silinmiş. Ücretsiz olan kanallar da dahil. Aradığımda faturalarımın ödenmediği için böyle olduğunu, faturaları ödediğimde düzeleceği söylendi. Faturaları ödedim ve düz...

1

Digiturk 09.01.2024 Tarihinde Kanal 7 Kayboldu...?!

profile
Özden
16 Ocak
156

Bir haftadan (09.01.2024) bu yana Kanal 7 televizyonu benim aile paketimde izlenemiyor. Sebebi nedir? Hata varsa düzeltilmesini rica ediyorum. Kanal 7 hariç diğer kanallar izlenebiliyor. Digiturk Play sayfasından E-Mail veya Telefon ile iletişim kurulamıyor.

1

Digiturk Kanalları Kayboldu-yayın Sorunu

profile
Erdem
15 Ocak
106

Merhaba, yaklaşık iki ay önce Digiturk kanallarımda eksilmeler başladı. Bugün itibarıyla hiçbir kanal göstermiyor. İki ay önce servis yönlendirdiniz ve 350 TL servis ücreti, 400 TL de teknik servis personeli benden alındı fakat sorun çözülmedi. Televizyon çalışmıyor, hiçbir kanal bulunmuyor ve kablo...

1

Sorumsuz Ve Umursamaz Digiturk Firması

profile
Savaş
10 Ocak
206

Hizmetteki Sorunlar ve Deneyimim Digiturk, benim ve birçok müşterinin yaşadığı sorunlarla dolu kötü bir deneyim sunuyor. Sorunlar oldukça rahatsız edici: 1. **Devamlı Kanal Yok Uyarısı:** Digiturk hizmetim sürekli kanal yok uyarısı veriyor. Bu durum, televizyon keyfimi ciddi şekilde etkiliyor ve ...

Sorumsuz Ve Umursamaz Digiturk Firması
Sorumsuz Ve Umursamaz Digiturk Firması

Digiturk TV Yayın Kesilmesi

profile
Seren
09 Ocak
982

Digiturk televizyon ve internet kullanıcısıyım, biraz önce yayın kendiliğinden kesildi ve E52-32 sinyal seviyesinde azalma uyarısı aldım. Geçeceğini düşünüp bekledim ancak bir iki saat sonrasında ekranda yazdığı gibi uydu alıcısını fişten çekip geri taktım, kanal kurulumu da yaptım ancak hiç kanal b...

Digiturk TV Yayın Kesilmesi

Digiturk Spor Yayın Hizmetinde Yaşanan Erişim Sorunları Ve Müşteri Deneyimi

profile
Mehmet
07 Ocak
311

1006978099 numaralı bein sport abonesiyim. Galatasaray taraftar paketim mevcut bugün 07.01.2024 günü Galatasaray-KONYASPOR maçını izlemek için televizyonu açtığımda bein sport kanal menüsünde her zamanki maçların yayınlandığı 77. Kanal olan bein sport 1 kanalı yok. Kontrol ettiğimde bein sport 1-2-3...

Digiturk Spor Yayın Hizmetinde Yaşanan Erişim Sorunları Ve Müşteri Deneyimi
Digiturk Spor Yayın Hizmetinde Yaşanan Erişim Sorunları Ve Müşteri Deneyimi
Digiturk Spor Yayın Hizmetinde Yaşanan Erişim Sorunları Ve Müşteri Deneyimi
+2
3

Digiturk Discovery Science Kanalının Kapatılması.

profile
Birol
04 Ocak
971

2023'ün Kasım ayından itibaren, taahhüdümün 2024 Şubat ayında biteceğini bilmelerine rağmen telefonla sürekli aramalar başladı. 2024 yılında zam gelecek ve benzeri mazeretlerle taahhüdümü yenilemeye zorladılar ve 2024 yılına girdiğimizde en çok izlediğim Belgesel kanalı olan Discovery Science kanalı...

Digiturk Philips TV'de Çalışmıyor ve İlgilenen Hiç Kimse Yok

profile
Mete
21 Aralık 2023
115

Philips marka televizyonumda Tod uygulamasında Bein Sports 1 kanalı çalışmıyor. Diğer tüm kanallar ve yayınlar içerikler sorunsuz çalışıyor, ancak Bein Sports 1 kanalı, yani en önemli maçların yayınlandığı kanal düzgün çalışmıyor. Karıncalanmış görüntü veriyor. Philips ile iletişime geçtim ancak sor...

Digiturk Philips TV'de Çalışmıyor ve İlgilenen Hiç Kimse Yok
Digiturk Philips TV'de Çalışmıyor ve İlgilenen Hiç Kimse Yok

Digiturk Servis Ücreti Ve Müşteri Temsilcileri

profile
Aslı
16 Aralık 2023
444

Digiturk kanal eksikliğiyle ilgili bir sorunum var. Son birkaç aydır sadece Show TV kanalı gözükmüyor. Devamlı birkaç kez kolay kurulum yaparak kanalı eklememe rağmen, bu sorun sadece tek bir kanalda mevcut. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile getirdiğimde, bana servis ücreti olarak 350 TL talep...

Digiturk Servis Ücreti Ve Müşteri Temsilcileri

Digiturk Pişmanlıktır Kendi Sorunları Çözmek İçin Para İstiyorlar

profile
Erdem
07 Aralık 2023
97

Digiturk beIN Sports kullanıcısıyım. Maalesef gece herhangi bir sorun olmaksızın sabah uyandığımda televizyonu açtığımda kanalların yarısı görünmüyordu; 22 kanal vardı. Müşteri temsilcisini aradığımda kurulum yapmamı önerdiler. Birlikte kurulum yaptık ancak sorunum çözülmedi. Ekran gidip geliyor. Uy...

Digiturk Kutuyu İlk Açtığımda 5 Dakika Sinyal Yok Yazıyor Sonra Düzeliyor

profile
Mustafa
06 Aralık 2023
199

Yaklaşık bir aydır Digiturk'ü açtığımda ilk beş dakika 'sinyal yok' yazısı çıkıyor. Sonra kendi kendine sinyal gidip geliyor ve beş dakika sonra normale dönüyor. Eğer sinyal olmazsa hiç çekmiyor, hata acilen düzeltilmesini istiyorum. Bu gidişle televizyon bozulacak, kanal sürekli gidip geliyor.

Digiturk'ün Aç Gözlülüğü

profile
Aleyna
27 Kasım 2023
202

Digiturk kullanıyoruz. Televizyonumuzu açtığımızda 77. kanal silinmişti. Geri yüklemek için müşteri hizmetlerini aradık. Telefondan halletmek için biraz uğraştık; ancak müşteri hizmetlerinin söyledikleriyle sorun çözülmedi. Sonrasında bize teknik hizmet desteği sağlayacaklarını söylediler; fakat bun...

1

Digiturk Cihazının Yer Değişikliği

profile
Oktay
22 Kasım 2023
293

Ağustos ayında almış olduğum Digiturk üyeliğimi aynı evin içinde cihazı farklı bir odaya taşıdım; ancak 'kanal bulunamıyor' hatası almaktayım. Uydu kablosunu televizyona taktığımda tüm kanallar aktif oluyor; fakat Digiturk cihazına taktığımda yine 'kanal bulunamıyor' hatası alıyorum. Bu konu hakkınd...

Digiturk Kanalların Almaması, Ücret Talep Etmeniz

profile
Mustafa
15 Kasım 2023
1.052

Digiturk'te Kanal D, Show TV Fox, Tv8.5 gibi Kanalların yayını televizyonda kesildi. Müşteri Hizmetlerini aradığımda 400 TL. Civarında bir servis ücreti karşılığında sorunun çözülebileceği bilgisini aldım. Uluslararası kurumsal; ücretli bir yayıncı şirketin, kendi taahhüdünü yerine getiremeyip serv...

1

Digiturk Çözemediği Sorunun Faturasını Aboneye Yüklemeye Çalışıyor!

profile
Seda
08 Kasım 2023
383

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyim, TÜRKSAT uydusuna geçmeden önce dünya yıkılsa yayına hiçbir şey olmazdı. TÜRKSAT'a geçtiğinden beri yayın donması, kanal eksikliği, kanal kurulumu yapmaya çalıştığımda da kanal bulunamadı hatası alıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce servis desteği de aldım anca...

Digiturk Tod TV Yayın Sorunu Bein Sports Kanalları TV İzlenmiyor

profile
Ayşe
04 Kasım 2023
412

Uzun zamandır tod uygulaması üyesiyim. Yeni bir televizyon aldım ve tod yükledim. Her kanalı çok iyi gösteriyor. Fakat bein Sport HD 1-2 ve 3 karıncalanıyor ve göstermiyor. Uygulamada bir sorun mu var lütfen acil cevap verin iki gündür mağdurum maç izleyemiyorum üye no 12589896.

Digiturk Kanal Bulunamadı Ve Siyah Ekran

profile
Can
02 Kasım 2023
112

Sizin gibi firmaya pes doğrusu siyah ekran aldım daha 2 aylık aboneliğim maçtan maça televizyon bakıyorum. Hiçbir şey yapmamışım kanallar bulunamadı deyip televizyonu hiç kullanamıyorum. Yardımcı olmaya çalıştığınız adımları deniyorum olmuyor. Zaten yardımcı olamıyorsunuz da tek adımınız var sonunda...

profile
Atakan
08 Ocak
114
Atakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör