Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.627 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Kampanya Televizyon

85 Şikayet
16100
(9.627 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Süreci Sorunları

profile
Harun
1 hafta önce
226

Digiturk, eşimi arayarak TTNET müşterilerine özel bir kampanya olduğunu belirterek servisi kurdu. Ancak durumun gerçeği yansıtmadığını anlayınca hizmeti iptal ettim ve cayma bedelini ödedim. Televizyonu dahi kullanmadan, kutuyu İnegöl'deki şubenize iade etmek istedim fakat defalarca gittiğim halde k...

Yanıltıcı Kampanya İddiasıyla İstenmeyen Digiturk Aboneliği

profile
Eray
4 hafta önce
415

Merhaba birkaç gün önce otururken internet sağlayıcım olan Superonline'dan aradığını söyleyen bir arama aldım ve internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyledi ama taahhüdümün bitmesine daha 9 ay varmış. Digiturk ile bir kampanyalarının olduğunu söyledi. Ben de taahhüdüm bitiyor madem diyerek en...

Yanıltıcı Kampanya İddiasıyla İstenmeyen Digiturk Aboneliği
Yanıltıcı Kampanya İddiasıyla İstenmeyen Digiturk Aboneliği
Yanıltıcı Kampanya İddiasıyla İstenmeyen Digiturk Aboneliği
1

Digiturk/Türk Telekom Yalan Dolan

profile
Batuhan
31 Ocak
1.986

26.01.2024 tarihinde saat 16:33'te Türk Telekom'u temsil ettiklerini belirten (0850 484 0686) numaralı bir kişi tarafından, mevcut internet taahhüdümün bu ay sona ereceği ve Türk Telekom'un Digiturk ile yılbaşına özel bir kampanyası olduğu, aylık 169 TL karşılığında bu hizmetten yararlanabileceğim, ...

Digiturk Ve Türk Telekom Yılbaşı Kampanyası

profile
Furkan
23 Aralık 2023
3.209

23.12.2023 tarihinde saat 16.33'te Türk Telekom'u temsil ettiklerini belirten (0850 484 0423) numaralı bir kişi tarafından, mevcut internet taahhüdümün bu ay sona ereceği ve Türk Telekom'un Digiturk ile yılbaşına özel bir kampanyası olduğu, aylık 169 TL karşılığında bu hizmetten yararlanabileceğim, ...

5
Çözüldü
profile
Yasemin
23 Aralık 2023
339

"Arayan müşteri temsilcisi ile ilgili olumlu düşünüyorum. Teşekkürler..."

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Digiturk Tarafından Ağır Mağduriyet Yaşıyoruz!

profile
Yahya
19 Aralık 2023
354

Digiturk şirketi tarafından mağdur ediliyoruz. Bundan 3 ay önce bir kişi tarafından arandık kendisi Digiturk'ten aradığını kullandığımız ev interneti firmasıyla ortak kampanya yürüttüklerini ve internet paketinin yanına Digiturk paketi eklerlerse internet faturamızın yarıya düşeceğini söylediler. Bi...

Digiturk Tarafından Ağır Mağduriyet Yaşıyoruz!

Digiturk Paketine Zorla Üyelik

profile
Sıla
02 Aralık 2023
2.338

30.11.2023 tarihinde iş yerimde meşgul olmama rağmen açmak durumunda bırakacak kadar 0850 484 1827 numaradan arandım. Ev internetim TÜRKSAT'tan aradıklarını taahhüdümün bittiğini yeni kampanya fiyatları ile teklif sunduklarını ev televizyonu olarak da Digiturk ile ilerleneceğini beyan ettiler. Telef...

1

Digiturk Digiturk'e Güvenim Kalmadı

profile
Fırat
04 Kasım 2023
718

Uzun yıllardır Digiturk kullanıyorum bir süredir televizyon decoder'i sinyal almıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım kolay kurulum yaptırmaya çalıştılar ancak olmadı müşteri hizmetleri beni teknik servise yönlendirmek istedi, ücretini kim ödeyecek dediğimde bana siz ödeyeceksiniz dediler. Be...

Digiturk Hava Koşulu Nedeniyle

profile
Murat
02 Ekim 2023
175

Hava koşulu nedeniyle Digiturk izleyemiyormuşuz. İki gündür televizyonda hiçbir kanal açılmıyor. Güncelleme gelene kadar bekleyeceğiz hiçbir kanal yok hava koşulu ne demek müşteri bilgilendirme yok ama ücret beye paket yenileme kampanyalarınız hiç gecikmiyor

Digiturk Hava Koşulu Nedeniyle

Digiturk Kampanya Kapsamındaki Hediye İçin Ücret Talep Ediyor

profile
Tc Aşkın
27 Eylül 2023
78

Vestel 65q9900 model bir televizyon aldım, kampanyası olarak 1 yıllık Digiturk hediye edildi. Digiturk arayıp randevu veriyor fakat 230 TL servis ücreti istiyor. Aynı televizyondan 2 adet daha aldım bir tanesi şehir merkezindeki evime ücretsiz olarak, diğeri şuankinin kurulmasını istediğim yazlık ad...

1

Digiturk Kampanya Aktivasyonu Yapılmıyor

profile
Mesut
25 Eylül 2023
353

Digiturk ve Vestel kampanyası dahilinde aldığım bir Vestel TV ürününün hediyesi olarak Digiturk'ün 1 yıllık paket hediyesi bulunuyor. TV kurulumu sonrası kampanya kaydımı yapıp kampanya kodumu aldıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyelik işlemimi yaptırdım. Buraya kadar her şey norma...

Digiturk 2 Hafta Olmasına Rağmen Kuruluma Gelmedi.

profile
Aziz
12 Eylül 2023
317

Vestel 65 inç televizyon aldım. Digiturk taraftar paketi 1 yıl hediye olduğunu belirttiler. Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp üye oldum. Kampanya kodumu söyledim onayladılar ve tuttuğum takımı belirttim. Kaydımı alıp teknik servisin arayacağını ve kuruluma geleceğini söylediler. 2 hafta olmasına ...

Vestel Ve Digiturk İş Birliği Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

profile
Bahadir
01 Eylül 2023
232

Vestel, mayıs ayı içinde 65 inç televizyon alımında 1 yıllık taraftar paketi hediye şeklinde bir kampanya düzenlemişti. Bu kampanyaya katılmak için SMS ile davet aldık. Kampanya süresince gerekli başvuruları yaparak kurulumun yapılması için Digiturk'e başvuruda bulunduk. Ne yazık ki, Digiturk ekibi ...

Digiturk Almadan Önce Yüz Kere Arayanlar Şimdi Telefonu Yüzüne Kapattı

profile
Kadir
29 Ağustos 2023
492

Merhabalar, ben 179 TL taraftar paketi aldım. Tek maç bir de Anadolu takımı olarak anlaştık. Ertesi gün beni 08504842617 numaralı telefon üzerinden aradılar. Elimde ses kaydımda var, online özel kampanya 169 TL'ye bütün süper lig maçlarını bende izleyebileceğimi söylediler. Bu daha uygun olduğunu dü...

Digiturk İptal Cayma Bedeli Ve Fatura Tutarsızlığı

profile
Sevim
29 Ağustos 2023
1.268

Arayarak internet paketimle ortak kampanya olduğunu beyan ederek beni Digiturk'e abone yaptılar. Konuşmalarımızın hepsi telefon kayıtlarında mevcut kampanya olduğunun teyidini alarak onay verdim;yalnız benim servis sağlayıcım olduklarını ve taahhüdüm ün bitmesi yakın olduğu için bu kampanyanın yani ...

Digiturk İptal Cayma Bedeli Ve Fatura Tutarsızlığı
digiturk-iptal-cayma-bedeli-ve-fatura-tutarsizligi-1.pdf

Digiturk Abonelik İptal Edilmiyor

profile
Didem
28 Ağustos 2023
404

Arayarak internet paketimle ortak kampanya olduğunu beyan ederek beni Digiturk'e abone yaptı. Konuşmalarımızın hepsinde özellikle kampanya olduğunun teyidini alarak ilerledim ama eve ® kurulum için gelen ekip annemden kimlik ve imza alarak abone yapmışlar. Kaç defa aradık durumu ilettik ama yaklaşık...

Digiturk İlgili Kimseye Ulaşamamak

profile
Eyüp
22 Ağustos 2023
529

Bein Sport veya Eski asıyla Digiturk, geçen hafta Perşembe günü arayarak üyelik işlemlerimin başlatılmasını talep ettim ve beklemeye geçtim. Liglerin ilk haftası geçti ve kimse beni aramıyor. Israrla internet üzerindeki tüm numaralarını aramama rağmen açılmıyor, muhatap bulamıyorsunuz. Dışarıda bas...

Bein Sports Ve Digiturk Üyelik Sorunu

profile
Murad
16 Ağustos 2023
308

Bein Sport veya Eski asıyla Digiturk, geçen hafta Perşembe günü arayarak üyelik işlemlerimin başlatılmasını talep ettim ve beklemeye geçtim. Liglerin ilk haftası geçti ve kimse beni aramıyor. Israrla internet üzerindeki tüm numaralarını aramama rağmen açılmıyor, muhatap bulamıyorsunuz. Dışarıda bas...

1

Digiturk Müşterilerine Sahip Çıkmaması, Mağduriyetini Gidermemesi

profile
Hüseyin
16 Ağustos 2023
515

Vodafone internetten internet hizmeti almak için Vodafone'a müracaat ettim daha sonrasında beni Digiturk'ten aradılar ve kampanya olduğunu söylediler. Eğer Digiturk paketinden faydalanmazsak kampanyadan faydalanamayacağımızı bize ilettiler. Evimde televizyon olmadığını söylediğim halde televizyon ol...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör